Si l'application Gmail 'se fige' lorsque tu essaies d'envoyer une réponse suivie ou un nouvel email suivi avec le module complémentaire mobile Mailtrack, c'est généralement parce que la Vue par conversation n'est pas activée pour le compte Gmail concerné (malheureusement, notre module complémentaire mobile ne peut fonctionner que si la Vue par conversation est activée).
Pour activer la Vue par conversation :
Une fois cela fait, si tu éteins ton téléphone puis le rallumes, tu ne devrais plus rencontrer de problèmes.
Pour activer la Vue par conversation :
- Connecte-toi à Gmail sur ton ordinateur.
- Dans le coin supérieur droit, clique sur Paramètres.
- Clique sur Paramètres dans le menu déroulant qui apparaît.
- Fais défiler jusqu'à la section "Vue par conversation".
- Sélectionne Vue par conversation activée.
- En bas de la page, clique sur Enregistrer les modifications.
Une fois cela fait, si tu éteins ton téléphone puis le rallumes, tu ne devrais plus rencontrer de problèmes.