Une fois que tu as installé Mailtrack sur ton ordinateur, tu peux aussi l'emporter partout avec toi en installant Mailtrack pour mobile. Attention : tu dois avoir Mailtrack installé sur ton ordinateur pour que le module complémentaire mobile fonctionne. Tu peux en savoir plus sur la différence entre l'extension Mailtrack et le module complémentaire ici.
Installer Mailtrack pour mobile te permet d'envoyer des emails avec tracking depuis ton téléphone et de consulter l'historique de tracking de chaque email. L'installation ne prend que quelques minutes, mais si elle n'est pas faite correctement, le module complémentaire risque de ne pas fonctionner comme prévu. L'erreur la plus courante, « Something went wrong when executing the Add-on », apparaît généralement quand le module complémentaire mobile n'est pas correctement installé.
Pour résoudre cette erreur, suis ces étapes :
- Connecte-toi à ton compte Gmail.
- Clique sur ta photo de profil, en haut à droite de ta boîte de réception.
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Clique sur Gérer votre compte Google.
- Sélectionne Sécurité dans le menu de gauche.
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Dans la section des applications et services tiers, clique sur Voir toutes les connexions.
- Dans ta liste de connexions, sélectionne Mailsuite.
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Descends tout en bas de la page et clique sur la flèche à côté de Supprimer toutes les connexions que vous avez avec Mailsuite.
- Une fenêtre pop-up s'affiche. Clique sur Confirmer.
- Pour finir, réinstalle le module complémentaire Gmail pour mobile en suivant les étapes de cette FAQ.
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