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Page d’accueil du Centre d’aide Assistance et centre d'aide Mailsuite
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  1. Assistance et centre d'aide Mailsuite
  2. Questions fréquentes
  3. Questions fréquentes

Questions fréquentes

  • Suppression de la signature publicitaire Mailtrack
  • Désinstaller l’extension Mailsuite (Mailtrack) de votre navigateur Chrome
  • Puis-je suivre les e-mails en mode texte brut avec Mailsuite ?
  • Pourquoi un lien PDF partagé affiche-t-il un lecteur anonyme au lieu du nom du destinataire ?
  • Pourquoi me demande-t-on de mettre à jour mes informations de paiement avant le renouvellement de mon abonnement ?
  • Le tracking de domaine personnalisé s'applique-t-il aux ouvertures d'emails et au tracking de PDF ?
  • Comment faire passer le statut de consentement d'un destinataire de désabonné à abonné
  • Pourquoi Mailsuite ne peut-il pas tracker les emails envoyés à un Google Group ?
  • Pourquoi mes emails de campagne sont-ils déplacés dans la corbeille après l'envoi ?
  • Que signifie « rebond doux » dans un rapport de campagne ?
  • Comment envoyer un email à un destinataire qui a désactivé le tracking
  • Comment transférer votre abonnement Mailsuite vers un autre compte email
  • Le fait de te réabonner restaure-t-il l'historique détaillé du tracking d'avant ton annulation ?
  • Comment marquer manuellement des destinataires comme désabonnés
  • Comment changer la langue des notifications de Mailsuite (Mailtrack)
  • Comment retrouver le tracking d'un ancien e-mail envoyé
  • Pourquoi les campagnes sont-elles désactivées en raison d'un taux de rebond élevé, et comment les réactiver
  • Pourquoi les clics sur les liens sont-ils parfois enregistrés automatiquement, juste après l'envoi ?
  • Que se passe-t-il pour une campagne si la limite d'envoi de Gmail est atteinte en cours d'envoi ?
  • Pourquoi le fait d'ouvrir moi-même une réponse est-il parfois enregistré comme une ouverture par le destinataire ?
  • Signature Mailsuite et lien de désabonnement
  • Mailtrack fonctionne-t-il avec le mode confidentiel de Gmail ?
  • Puis-je utiliser Mailtrack avec un compte Gmail délégué ?
  • Extension Mailsuite vs add-on Mailsuite : quelle est la différence ?
  • Comment savoir quand quelqu'un ouvre une pièce jointe
  • Suivi des emails de groupe
  • Désactiver le tracking des emails par défaut
  • Campagnes : existe-t-il des limites ou restrictions d'envoi ?
  • Quelle est la précision et la fiabilité de la technologie de tracking d'emails de Mailtrack ?
  • Désactiver Mailtrack pour un compte email en particulier
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