デスクトップにMailsuiteをインストールしたら、モバイル版のMailsuiteをインストールすることで、どこにいても使えるようになります。ただし、モバイル版のアドオンを使うには、デスクトップにMailsuiteがインストールされている必要がある点に注意してください。Mailsuiteの拡張機能とアドオンの違いについてはこちらで詳しく説明しています。
モバイル版のMailsuiteをインストールすると、スマートフォンから追跡付きメールを送信したり、各メールの追跡履歴を確認したりできます。インストール自体は数分で完了しますが、正しくインストールされていないとアドオンが期待通りに動作しないことがあります。最もよくあるエラーは「アドオンの実行中に問題が発生しました」というもので、これは通常、モバイル版のアドオンが正しくインストールされていない場合に表示されます。
このエラーを解消する手順は以下の通りです：
- Gmailアカウントにログインします
- 受信トレイの右上にあるプロフィール写真をクリックします
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「Googleアカウントを管理」をクリックします。
- 左側のナビゲーションから「セキュリティ」を選択します
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サードパーティのアプリとサービスのセクションで「すべての接続を見る」をクリックします。
- 接続一覧からMailsuiteを選択します。
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ページの一番下までスクロールし、「Mailsuiteとのすべての接続を削除」の隣にある矢印をクリックします。
- ポップアップが表示されるので、「確認」をクリックします。
- 最後に、こちらのFAQの手順に従って、Gmailのモバイル版アドオンを再インストールします。
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