GDPR상 저희 서비스를 통해 이메일을 받은 수신자의 데이터에 대한 컨트롤러(data controller)로서, 사용자는 지체 없이 이런 수신자들의 데이터 삭제 요청에 응해야 해요. Mailsuite는 사용자가 수신자 데이터를 삭제할 수 있도록 다양한 방법을 제공해요.
Mailsuite 사용자라면 이 의무를 이행하는 데 Mailsuite가 어떻게 도움을 주는지 알아보세요:
- Mailsuite 대시보드 접속: Mailsuite 계정에 로그인해서 Mailsuite 대시보드로 이동하세요.
- 연락처 섹션으로 이동: 대시보드에서 "연락처" 섹션을 찾아 클릭하세요. 이 섹션에는 모든 이메일 수신자와 관련 데이터가 나열돼 있어요.
- 수신자 선택: 데이터를 삭제하려는 수신자를 찾아보거나 검색하세요. 목록에서 해당 수신자를 선택하세요.
- 프로필 영역으로 이동: 수신자를 선택했다면 "프로필" 영역으로 이동하세요. 이 섹션에서는 수신자에 대한 자세한 정보를 확인할 수 있어요. 동의 상태나 법적 근거, 데이터 개인정보 설정 등이 포함돼요.
- 개인정보 관리 선택: "프로필" 영역에서 "개인정보 관리" 옵션을 찾을 수 있어요.
- "Mailsuite에 저장된 수신자 데이터 전체 삭제" 옵션을 선택하세요. 안내가 뜨면 삭제를 확인하세요. 확인 후, 수신자 데이터가 삭제돼요. 삭제 과정이 완료됐다는 확인 메시지를 받을 수도 있어요.
수신자 데이터를 삭제하는 다른 방법은 "설정 및 개인정보 보호" 메뉴에 들어가서 "개인정보 보호" 영역을 선택한 후 "수신자 데이터 및 동의 상태 관리"를 선택하는 거예요.
팝업 창에서 관리하려는 수신자의 이메일을 입력하고, 안내에 따라 모든 데이터를 삭제하거나 이메일 수신을 거부(구독 취소)하세요.
또한 Mailsuite 대시보드에서 "이메일 데이터 삭제" 옵션을 사용해 개별 이메일 데이터를 수동으로 삭제할 수도 있어요