Nadat je Mailsuite op je desktop hebt geïnstalleerd, kun je het ook overal mee naartoe nemen door Mailsuite voor mobiel te installeren. Het is echter belangrijk om te weten dat je Mailsuite wel op je desktop geïnstalleerd moet hebben, anders werkt de mobiele add-on niet. Je kunt hier meer lezen over het verschil tussen de Mailsuite-extensie en de add-on hier.
Door Mailsuite voor mobiel te installeren, kun je getrackte e-mails vanaf je telefoon versturen en de trackinggeschiedenis van elke e-mail bekijken. Het installatieproces duurt maar een paar minuten, maar de add-on werkt mogelijk niet zoals verwacht als deze niet correct is geïnstalleerd. De meest voorkomende fout, "Er is iets misgegaan bij het uitvoeren van de add-on", verschijnt meestal wanneer de mobiele add-on niet goed is geïnstalleerd.
Volg deze stappen om deze fout op te lossen:
- Log in op je Gmail-account
- Klik op je profielfoto rechtsboven in je inbox
-
Klik op Je Google-account beheren.
- Selecteer Beveiliging in de navigatie aan de linkerkant
-
Klik in het gedeelte apps en services van derden op Alle verbindingen weergeven.
- Selecteer Mailsuite in je lijst met verbindingen.
-
Scroll naar de onderkant van de pagina en klik op de pijl naast Verwijder alle verbindingen die je met Mailsuite hebt.
- Er verschijnt dan een pop-up. Klik op Bevestigen.
- Installeer vervolgens de mobiele Gmail-add-on opnieuw volgens de stappen in deze FAQ.
Meer artikelen over het gebruik van Mailsuite op mobiel: