Kiedy zainstalujesz Mailsuite, możesz korzystać z trackingu swoich e-maili i sprawdzać takie informacje jak:
Oprócz trackingu aktywności odbiorców możesz też włączyć otrzymywanie raportu Email Productivity Report od Mailsuite, który pokazuje Twoją własną aktywność e-mailową. Raport Email Productivity Report zawiera:
- Liczbę wysłanych e-maili
- Współczynnik otwarć
- Współczynnik kliknięć
- Liczbę wyświetlonych plików PDF
- Kiedy wysyłasz swoje wiadomości
- Wiadomości wysłane danego dnia
- Czas do pierwszego otwarcia
- Średni czas odpowiedzi na e-maile (z Mailsuite)
- Czas odpowiedzi na e-maile (z Mailsuite)
- Czas pierwszej odpowiedzi na e-maile (z Mailsuite) (pierwszy e-mail w wątku)
- Najważniejsze interakcje na podstawie łącznej liczby wysłanych i odebranych e-maili według adresu e-mail lub domeny.
Jak uzyskać dostęp do raportu Email Productivity Report
Aby uzyskać dostęp do swojego spersonalizowanego raportu, wykonaj następujące kroki:
- Przejdź do swojego Mailsuite Dashboard
- Kliknij Email Productivity
- Wybierz okres, który chcesz zobaczyć. Dostępne opcje:
- Ostatni tydzień
- Ostatni miesiąc
- Wczoraj
- Ostatnie 7 dni
- Ostatnie 30 dni
Możesz też włączyć Daily Report od Mailsuite, aby zobaczyć dzienne podsumowanie.
Jak obliczane są dane w raporcie Email Productivity Report?
Wysłane e-maile
Liczbę wysłanych e-maili liczymy indywidualnie dla każdego e-maila.
W przypadku kampanii każdy odbiorca otrzymuje indywidualną kopię wiadomości kampanii. Oznacza to, że liczba e-maili będzie taka sama jak liczba kontaktów, do których wysłałeś kampanię. Na przykład, jeśli wyślesz kampanię do 10 kontaktów, zostanie ona zliczona jako 10 wysłanych e-maili. Aby uzyskać bardziej szczegółowe informacje, możesz też sprawdzić swój Campaigns Report.
Jeśli wysyłasz e-mail do wielu odbiorców, który nie jest kampanią, zostanie wysłana tylko jedna kopia e-maila. Z tego powodu zostanie on zliczony jako jeden wysłany e-mail.
Linki z trackingiem i kliknięcia linków
Liczba linków z trackingiem to liczba e-maili zawierających przynajmniej jeden link z trackingiem.
Mailsuite liczy kliknięcia linków na podstawie tego, w ilu e-mailach kliknięto przynajmniej jeden link. Wielokrotne kliknięcia tego samego linku lub kliknięcia więcej niż jednego linku nie są wliczane do tej liczby.
Pliki PDF z trackingiem i wyświetlenia PDF
Liczba plików PDF z trackingiem to liczba e-maili zawierających przynajmniej jeden plik PDF z trackingiem.
Mailsuite liczy wyświetlenia PDF na podstawie tego, w ilu e-mailach doszło do przynajmniej jednego wyświetlenia PDF. Wielokrotne wyświetlenia tego samego pliku PDF lub wyświetlenia więcej niż jednego pliku PDF nie są wliczane do tej liczby.
Kiedy wysyłasz swoje wiadomości
Wykres jest generowany na podstawie tego, kiedy wysyłałeś e-maile z trackingiem. Im więcej e-maili wyślesz w danym przedziale czasowym, tym ciemniejszy jest kwadrat na wykresie dla tego przedziału.
Wiadomości wysyłane dziennie
Wykres jest generowany na podstawie liczby e-maili wysyłanych każdego dnia.
Czas do pierwszego otwarcia
Wykres jest generowany na podstawie tego, kiedy Twoje e-maile są otwierane po raz pierwszy.
Najważniejsze interakcje
Ten wykres pokazuje najbardziej zaangażowanych odbiorców, monitorując łączną liczbę e-maili wysłanych i odebranych przez konkretne adresy e-mail lub domeny. Pomaga Ci zidentyfikować najbardziej aktywne kontakty, dzięki czemu możesz skupić się na najważniejszych interakcjach, zoptymalizować przypomnienia i dostosować strategię komunikacji, aby zwiększyć zaangażowanie.