Podczas wysyłania kampanii Mailsuite możesz dodać do e-maili link do wypisania się. Zalecamy to, ponieważ pomaga zachować porządek na liście i zmniejsza ryzyko, że ktoś zgłosi Twoje e-maile jako spam. Mailsuite nie wyśle kolejnych e-maili osobom, które wypisały się z Twoich kampanii.
Innym sposobem, w jaki Mailsuite pomaga zachować porządek na liście kontaktów, jest pokazywanie, kiedy e-maile się odbijają. Możesz następnie ręcznie usunąć z listy adresy, z których e-maile się odbiły, aby uniknąć kolejnych odbić. Niewysyłanie e-maili do osób, które się wypisały, lub na adresy, z których e-maile się odbijają, to sprawdzona praktyka zapewniająca wysoką dostarczalność wiadomości. Sprawdź najlepsze praktyki dotyczące dostarczalności e-maili.
Co to jest wypisanie się?
Wypisanie się oznacza, że ktoś rezygnuje z otrzymywania Twoich e-maili. Jeśli ktoś wypisze się z Twojej listy, nie powinieneś wysyłać mu więcej wiadomości. Tak wygląda ekran, który widzi odbiorca po kliknięciu linku do wypisania się w Twojej kampanii Mailsuite:
Dalsze wysyłanie e-maili do osoby, która wypisała się z Twojej listy, to niedobra praktyka marketingowa, a w zależności od jurysdykcji może naruszać przepisy dotyczące spamu lub marketingu.
Jak sprawdzić wypisania w Mailsuite
Aby sprawdzić wypisania w swoich kampaniach Mailsuite:
- Przejdź do swojego panelu Mailsuite
- Kliknij Kampanie. Na tym ekranie zobaczysz wskaźnik wypisań (jaki procent odbiorców się wypisał) dla każdej kampanii. Jeśli nie dodałeś linku do wypisania się w kampanii, zobaczysz „-”.
- Kliknij kampanię, którą chcesz zobaczyć. Na tym ekranie zobaczysz całkowitą liczbę wypisań.
Możesz też sprawdzić, którzy konkretni odbiorcy się wypisali — otwórz listę rozwijaną Filtruj według i wybierz Wypisani.
Co to jest odbicie?
Odbicie to częsty błąd wysyłki, który występuje, gdy e-mail nie może zostać dostarczony do skrzynki odbiorcy. Istnieją dwa typy odbić:
- Odbicia miękkie: Zwykle są tymczasowe. Występują, gdy skrzynka odbiorcy jest pełna, serwer jest niedostępny, e-mail jest zbyt duży lub w podobnych sytuacjach.
- Odbicia trwałe: Są bardziej trwałe. Powstają, gdy wysyłasz e-mail na adres lub domenę, która nie istnieje.
Jak sprawdzić odbicia w Mailsuite
Aby sprawdzić odbicia w swoich kampaniach Mailsuite:
- Przejdź do swojego panelu Mailsuite
- Kliknij Kampanie. Na tym ekranie zobaczysz wskaźnik odbić (jaki procent odbiorców się odbił) dla każdej kampanii.