Наличие правового основания (например, согласия) для отправки писем с использованием сервисов Mailsuite является требованием GDPR для европейских контактов. Кроме того, пользователи Mailsuite должны иметь возможность по запросу предоставить доказательство такого правового основания для обработки данных получателя письма.
Независимо от наличия иного правового основания, отправка запроса на согласие позволяет вам убедиться в законности отправки писем таким получателям и снижает вероятность того, что получатели пометят ваши письма как спам.
Чтобы отправить запрос на согласие, выполните следующие шаги:
- В MyCRM (Data hub → MyCRM на панели управления Mailsuite) выберите получателя.
- Перейдите в раздел «Профиль».
- Нажмите кнопку «Отправить запрос на согласие» (см. изображение ниже).
Получатель получит письмо с просьбой подтвердить своё разрешение, и раздел статуса согласия обновится в соответствии с ответом получателя.