Проблема: у письма регистрируется необычно много открытий, обычно за короткий промежуток времени.
Объяснение: когда ты получаешь уведомление об открытии письма, технически это значит, что был загружен пиксель трекинга (его Mailtrack добавил в твоё письмо). Примерно в 95 % случаев это происходит потому, что письмо открыл основной получатель, но бывают и другие причины, например:
К сожалению, трекинг писем не входит в почтовый протокол, поэтому он никогда не будет надёжным на 100 % и иногда может вести себя странно.
Объяснение: когда ты получаешь уведомление об открытии письма, технически это значит, что был загружен пиксель трекинга (его Mailtrack добавил в твоё письмо). Примерно в 95 % случаев это происходит потому, что письмо открыл основной получатель, но бывают и другие причины, например:
- Письмо переслали другим людям, которые не пользуются Mailtrack, поэтому наше приложение не может их определить.
- Письмо прошло через несколько разных серверов.
- Почтовый сервис получателя обработал твоё письмо несколько раз.
К сожалению, трекинг писем не входит в почтовый протокол, поэтому он никогда не будет надёжным на 100 % и иногда может вести себя странно.