Có cơ sở pháp lý (ví dụ: sự đồng ý) để gửi email bằng các dịch vụ của Mailsuite là yêu cầu bắt buộc theo GDPR đối với các liên hệ ở châu Âu. Ngoài ra, người dùng Mailsuite phải có khả năng cung cấp bằng chứng về cơ sở pháp lý đó cho việc xử lý dữ liệu của người nhận email khi được yêu cầu.
Bất kể có cơ sở pháp lý nào khác, việc gửi yêu cầu đồng ý giúp bạn đảm bảo mình có đủ tính hợp pháp để gửi email cho những người nhận đó, đồng thời giảm khả năng người nhận đánh dấu email của bạn là spam.
Để gửi yêu cầu đồng ý, hãy làm theo các bước sau:
- Trong MyCRM (Data hub → MyCRM trong bảng điều khiển Mailsuite), chọn một người nhận.
- Chuyển đến khu vực "Hồ sơ".
- Nhấn nút "Gửi yêu cầu đồng ý" (xem hình dưới đây).
Người nhận sẽ nhận được một email yêu cầu xác nhận sự cho phép của họ, và mục trạng thái đồng ý sẽ được cập nhật dựa theo phản hồi của người nhận.