Tóm tắt: Gửi email đến refund@mailsuite.com trong vòng 7 ngày kể từ khi bị trừ tiền, chúng tôi sẽ hoàn tiền và hủy gói đăng ký của bạn.
Bị trừ tiền cho lần gia hạn bạn không muốn?
Hãy liên hệ với chúng tôi trong vòng 7 ngày kể từ ngày gia hạn. Chúng tôi sẽ hoàn lại khoản tiền đó và hủy gói đăng ký để bạn không bị trừ tiền nữa.
Điều gì xảy ra tiếp theo
- Tiền được hoàn về phương thức thanh toán bạn đã dùng (thẻ hoặc PayPal).
- Có thể mất từ 1–10 ngày để tiền hiển thị trong tài khoản của bạn.
- Gói đăng ký của bạn bị hủy và sẽ không có khoản thanh toán nào nữa.
Khi nào chúng tôi không thể hoàn tiền
- Khoản phí đã quá 7 ngày. Chúng tôi chỉ có thể hoàn lại khoản phí gần nhất, không hoàn các tháng trước.
- Các tính năng trả phí đã được sử dụng sau khi bị trừ tiền.
- Tài khoản Gmail hoặc Google Workspace của bạn đã bị chặn hoặc tạm ngưng.
- Đăng ký tên miền.
Không muốn gia hạn?
Bạn có thể hủy tự động gia hạn bất cứ lúc nào. Bạn vẫn giữ gói của mình đến hết kỳ đã thanh toán.