當你安裝Mailsuite之後,就可以追蹤你的電子郵件,包括以下詳細資訊:
除了追蹤收件人的活動之外,你還可以選擇接收Mailsuite的「電子郵件效率報告」,了解你自己的電子郵件活動。電子郵件效率報告包括:
- 已傳送的電子郵件數量
- 開啟率
- 點擊率
- 已檢視的PDF數量
- 傳送郵件的時間
- 每日傳送的郵件數量
- 首次開啟所需的時間
- 使用Mailsuite回覆電子郵件的平均所需時間
- 使用Mailsuite回覆電子郵件所需的時間
- 使用Mailsuite首次回覆電子郵件所需的時間(郵件串中的第一封郵件)
- 依電子郵件地址或網域計算的傳送與接收郵件總數,呈現互動最頻繁的對象。
如何查看你的電子郵件效率報告
若要查看你的個人化報告,請完成以下步驟:
- 前往你的Mailsuite控制台
- 點擊電子郵件效率
- 選擇你想查看的時間段,選項有:
- 上週
- 上個月
- 昨天
- 過去7天
- 過去30天
你也可以選擇啟用Mailsuite的每日報告,以查看每日的詳細資訊。
電子郵件效率報告中的資料如何計算?
已傳送的電子郵件
我們會依每封電子郵件個別計算已傳送的郵件數量。
使用郵件活動時,每位收件人都會收到一份獨立的郵件活動訊息。這代表郵件數量會等於你傳送郵件活動的聯絡人數量。舉例來說,如果你將一個郵件活動傳送給10位聯絡人,該郵件活動就會計算為10封已傳送的電子郵件。若想了解更多詳細資訊,你也可以查看你的郵件活動報告。
如果你傳送的是多位收件人的電子郵件,但不是郵件活動,則只會傳送一份郵件。因此,這會被計算為一封已傳送的電子郵件。
已追蹤的連結與已點擊的連結
已追蹤連結的數量,是指包含至少一個已追蹤連結的電子郵件數量。
Mailsuite會依有多少電子郵件中至少有一個連結被點擊過,來計算連結點擊次數。同一連結的多次點擊,或多個連結的點擊,都不會計入次數。
已追蹤的PDF與已檢視的PDF
已追蹤的PDF數量,是指包含至少一個已追蹤PDF的電子郵件數量。
Mailsuite會依有多少電子郵件中至少有一次PDF檢視,來計算PDF檢視次數。同一PDF的多次檢視,或多個PDF的檢視,都不會計入次數。
傳送郵件的時間
此圖表是依你傳送已追蹤電子郵件的時間所產生的。你在特定時間段內傳送的電子郵件越多,該時間段對應的方格在圖表中就會越深。
每日傳送的郵件數量
此圖表是依每日傳送的電子郵件數量所產生的。
首次開啟所需的時間
此圖表是依你的電子郵件首次被開啟的時間所產生的。
最頻繁的互動對象
此圖表透過追蹤特定電子郵件地址或網域的傳送與接收郵件總數,讓你深入了解互動最頻繁的收件人。它能協助你找出最活躍的聯絡人,讓你專注於優先度較高的互動、優化跟進方式,並調整溝通策略以提升互動效果。