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Como usar a funcionalidade de campanhas
Como funciona o email tracking numa campanha?
Cancelar uma campanha em curso
Limites e restrições de envio das campanhas
O que são as campanhas?
A funcionalidade de campanhas permite-te enviar emails a vários destinatários e saber, de forma individual, quem abriu esse email. Podes enviar para até 10 000 destinatários com uma campanha de envio único ou para até 10 000 destinatários com uma campanha por lotes.
Enviar campanhas a partir do Gmail ajuda-te a conseguir melhores taxas de abertura e de resposta, e também a personalizar as tuas mensagens de seguimento.
Como usar a funcionalidade de campanhas
- Começa a escrever uma nova mensagem no Gmail e clica na opção Campanha.
- Adiciona todos os contactos a quem queres enviar a tua mensagem no campo 'Destinatários' do editor.
- Envia o teu email como de costume!
- Vai aparecer uma janela a indicar a quantas pessoas a campanha vai ser enviada. Além disso, vais poder:
- Escolher que alertas por email queres receber da campanha (alertas de primeira abertura, lembretes, alertas de Monitor Reply, etc.). Os alertas por email estão desativados por predefinição.
- Escolher as notificações de ambiente de trabalho que queres receber da campanha (aberturas, cliques, visualizações de PDF). As notificações de ambiente de trabalho estão desativadas por predefinição.
- Fazer com que apenas apareça uma mensagem enviada na tua pasta Enviados do Gmail. Se escolheres esta opção, vais ver um ícone de megafone junto à mensagem na pasta de enviados. Qualquer resposta ao teu email de campanha vai criar uma nova conversa, para que o diálogo continue entre ti e esse destinatário em concreto.
Também podes agendar as campanhas para serem enviadas noutra data ou hora. Depois de agendares uma campanha, vais vê-la na pasta Mailsuite programados do menu do Gmail. Além disso, podes cancelar o envio agendado. Se decidires cancelá-lo, o email da campanha passa para a pasta Rascunhos.
Como funciona o email tracking numa campanha?
Sempre que envias uma campanha, é enviada uma cópia com tracking do teu email a cada destinatário.
Se escolheste a opção de mostrar apenas uma mensagem na pasta Enviados, só vai aparecer uma cópia da mensagem da campanha na tua pasta de enviados.
Caso contrário, vai haver uma cópia da mensagem por cada destinatário da campanha.
Quando um destinatário abrir a sua cópia com tracking, clicar num link, vir um PDF, etc., vais receber notificações de acordo com a configuração que escolheste antes de enviar a campanha.
O que vêem os destinatários?
Os destinatários não conseguem ver os dados dos outros destinatários da tua campanha. No email que recebem, só vêem os teus dados de contacto como remetente e os seus próprios dados no campo 'Para'.
Interromper uma campanha em curso
⚠️ Os emails que já foram enviados não podem ser interrompidos, apenas os pendentes.
Podes interromper uma campanha que esteja a ser enviada.
Para isso, abre a secção de campanhas do teu painel e seleciona a campanha que queres interromper.
No topo da página da campanha, vais encontrar a opção 'Interromper envio'.
Limites e restrições de envio das campanhas
Tem em conta que estás a enviar emails a partir da tua conta de email pessoal e não de uma ferramenta de email marketing dedicada. Se ultrapassares os limites de envio do Gmail ou se o Gmail considerar que estás a enviar spam, podes acabar com a tua conta de email restringida ou até bloqueada por completo.
Para evitares problemas, recomendamos que sigas as boas práticas habituais de email.
Se enviares emails não solicitados a dezenas de pessoas de uma só vez com as campanhas, é provável que várias delas marquem os teus emails como spam e que a Google tome medidas antispam contra a tua conta.
As campanhas são uma ferramenta de envio pessoal e não substituem as ferramentas de email marketing dedicadas, que conseguem enviar campanhas de email marketing a dezenas de milhares de pessoas.
O limite mensal de destinatários do teu plano vs. o limite diário de envio do Gmail
O teu plano inclui um limite mensal de destinatários para as campanhas. É o número de destinatários que a funcionalidade de campanhas do Mailtrack suporta por mês e é independente de qualquer limite imposto pelo próprio Gmail.
O Gmail aplica o seu próprio limite diário de envio a todas as contas Google, e este limite aplica-se independentemente do teu plano. As contas gratuitas do Gmail têm um limite diário de envio mais baixo do que as contas do Google Workspace, que têm um limite diário mais alto. O Mailtrack não pode aumentar nem contornar os limites de envio do Gmail.
Se atingires o limite diário de envio do Gmail, vais ver um erro e não vais conseguir enviar mais emails de campanha até ao dia seguinte. Se precisares de um limite diário mais alto, vais ter de usar uma conta do Google Workspace.