Eine Rechtsgrundlage (z. B. Einwilligung) zu haben, um E-Mails über die Dienste von Mailsuite zu versenden, ist gemäß DSGVO für europäische Kontakte erforderlich. Zusätzlich müssen Mailsuite-Nutzer:innen bei Aufforderung einen Nachweis für diese Rechtsgrundlage zur Verarbeitung der Daten der E-Mail-Empfänger vorlegen können.
Unabhängig von jeder anderen Rechtsgrundlage stellt der Versand einer Einwilligungsanfrage sicher, dass du berechtigt bist, E-Mails an diese Empfänger zu senden, und verringert die Wahrscheinlichkeit, dass Empfänger deine E-Mails als Spam markieren.
So sendest du eine Einwilligungsanfrage:
- Wähle in MyCRM (Data hub → MyCRM in deinem Mailsuite-Dashboard) einen Empfänger aus.
- Navigiere zum Bereich „Profil“.
- Nutze die Schaltfläche „Einwilligungsanfrage senden“ (siehe Bild unten).
Der Empfänger erhält eine E-Mail, in der er gebeten wird, seine Zustimmung zu bestätigen, und der Status der Einwilligung wird entsprechend der Antwort des Empfängers aktualisiert.