Wenn du Mailsuite installierst, kannst du unbegrenzt getrackte E-Mails senden. Zusätzlich kannst du Echtzeit-Benachrichtigungen einrichten, um zu sehen, wann Empfänger deine E-Mail öffnen. Es gibt verschiedene Benachrichtigungen, die du erhalten kannst, darunter:
- Wenn E-Mails geöffnet werden
- Wenn auf Links geklickt wird
- Wenn getrackte PDFs angesehen werden
- Wenn eine E-Mail nicht geöffnet oder nicht beantwortet wird
- Wenn eine E-Mail sehr oft geöffnet wird
- Wenn eine E-Mail nach langer Zeit geöffnet wird
- Ein täglicher Bericht über deine gesamte E-Mail-Aktivität
- Und wenn deine Mailsuite Kampagnen-Berichte fertig sind
Wenn du „Nicht geöffnet“-Erinnerungen aktivierst, benachrichtigt dich Mailsuite, wenn jemand eine von dir gesendete E-Mail nicht öffnet. Du solltest 24, 48 oder 72 Stunden nach dem Senden einer noch ungelesenen E-Mail eine Erinnerungs-E-Mail erhalten. Die Erinnerung sieht so aus:
In der Erinnerung hast du die Möglichkeit, die Zeitintervalle zu ändern, sodass du erneut nach 24, 48 oder 72 Stunden erinnert wirst, um mit dem Empfänger nachzufassen, falls dieser die E-Mail immer noch nicht gelesen hat.
So aktivierst du Mailsuite-Benachrichtigungen und -Erinnerungen
Diese Erinnerungen helfen dir, Konversationen am Laufen zu halten, und dienen dir auch als Erinnerung daran, dass du bei früheren Konversationen nachfassen solltest. Um eine beliebige Art von Mailsuite-Benachrichtigung zu aktivieren, gehe zu deinem Mailsuite Dashboard und führe folgende Schritte aus:
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Gehe zu Einstellungen und Datenschutz > Benachrichtigungen
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Auf diesem Bildschirm kannst du die Kästchen aktivieren oder deaktivieren, um die jeweiligen Benachrichtigungen oder Erinnerungen ein- oder auszuschalten. Um „Nicht geöffnet“-Erinnerungen zu aktivieren, wähle die gewünschte Zeit im Dropdown-Menü neben wenn E-Mail nicht geöffnet wird in und aktiviere das Kästchen in der Spalte E-Mail.
- Nachdem du deine Benachrichtigungseinstellungen konfiguriert hast, klicke auf Einstellungen speichern.
Danach erhältst du die Benachrichtigungen, für die du dich entschieden hast, einschließlich „Nicht geöffnet“-Erinnerungen.
Um Erinnerungen zu deaktivieren, kannst du einfach das Kästchen auf demselben Bildschirm oben deaktivieren. Es gibt auch die Möglichkeit, „Nicht geöffnet“-Erinnerungen direkt aus deinem Posteingang zu deaktivieren, entweder komplett oder für einen bestimmten Kontakt:
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