Το Mailtrack δεν κάνει tracking στα email που στέλνεις στον εαυτό σου, δηλαδή σε όσα ο αποστολέας και ο παραλήπτης είναι η ίδια διεύθυνση. Το email στέλνεται κανονικά, αλλά το Mailtrack εμφανίζει μια προειδοποίηση ότι το tracking είναι απενεργοποιημένο για αυτό το email.
Στα εισερχόμενά σου, το email εμφανίζεται με γκρι τικ. Αν περάσεις τον δείκτη από πάνω τους, θα δεις ότι το email δεν γίνεται tracking.
Πώς να ελέγξεις ότι το Mailtrack λειτουργεί
Για να ελέγξεις ότι το Mailtrack είναι σωστά εγκατεστημένο, στείλε ένα email με tracking σε άλλη διεύθυνση, για παράδειγμα σε έναν προσωπικό λογαριασμό ή στη διεύθυνση ενός συναδέλφου. Αν το email εξακολουθεί να μην γίνεται tracking, ακολούθησε αυτά τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων.
Κι αν ανοίξεις ένα email που έστειλες σε κάποιον άλλο;
Όταν ανοίγεις ένα email που έστειλες σε κάποιον άλλο, το Mailtrack δεν το μετράει ως άνοιγμα, αρκεί να το βλέπεις σε έναν browser με την επέκταση Mailtrack ή στην εφαρμογή Mailtrack. Σε άλλες συσκευές ή εφαρμογές (για παράδειγμα, την εφαρμογή Gmail στο κινητό σου), το άνοιγμά σου μπορεί να καταγραφεί σαν να ήταν του παραλήπτη. Περισσότερα: Γιατί το Mailtrack μερικές φορές μετράει ως άνοιγμα του παραλήπτη το δικό μου άνοιγμα μιας απάντησης;