Quand tu reçois une notification indiquant qu'un email a été ouvert, cela signifie techniquement que le pixel de tracking (que Mailtrack a ajouté à ton email) a été téléchargé. Cela se produit dans 95 % des cas parce que le destinataire principal a ouvert l'email, mais cela peut aussi arriver pour d'autres raisons, comme le fait que ton email ait été transféré à d'autres personnes (qui n'utilisent pas Mailtrack et ne peuvent donc pas être identifiées par notre application), que ton email ait transité par différents serveurs, ou que le service de messagerie du destinataire traite ton email plusieurs fois.
Malheureusement, comme le tracking d'email ne fait pas réellement partie d'un protocole email, il ne sera jamais fiable à 100 % et peut parfois entraîner des comportements étranges.
Malheureusement, comme le tracking d'email ne fait pas réellement partie d'un protocole email, il ne sera jamais fiable à 100 % et peut parfois entraîner des comportements étranges.