Mailtrack considère qu'un e-mail a été ouvert lorsque le destinataire consulte le contenu de ton e-mail et autorise l'affichage des images (et donc de notre pixel de suivi, qui est un fichier image .png de 0x0).
Mailtrack considère qu'on a cliqué sur un e-mail lorsque le destinataire clique sur un lien suivi dans tes e-mails (tu veux savoir quand on clique sur tes liens ? Il te faut alors souscrire à l'un de nos plans payants. Clique ici pour en savoir plus).
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En savoir plus sur la fonctionnalité de suivi des liens de Mailtrack : https://mailsuite.com/hc/fr/articles/360005941137