Disponible uniquement avec le plan Mailsuite. Mettre à niveau ici pour débloquer cette fonctionnalité.
Ajouter plusieurs destinataires dans le champ CCI est une méthode courante pour envoyer des emails en masse. Mais elle comporte plusieurs risques :
- L'email peut paraître impersonnel : le destinataire peut penser que c'est un email de masse.
- L'email peut ne pas arriver dans la boîte de réception : souvent, les emails n'atterrissent pas dans la boîte principale du destinataire.
- L'email peut être ignoré : ça se traduit par un faible taux d'ouverture et encore moins de réponses.
- Les fils de discussion peuvent devenir brouillons : des conversations différentes avec des personnes différentes dans le même fil.
C'est là que la fonctionnalité Séparer de Mailsuite te sera utile. Elle te permet de transformer un email de masse dont tous les destinataires sont en CCI en un ensemble d'emails personnalisés, avec un tracking individuel. Envoyer avec cette méthode présente plusieurs avantages :
- Personnalisation : les destinataires ont l'impression que l'email leur est adressé personnellement.
- Plus de chances d'arriver dans la boîte de réception : les emails envoyés individuellement ont généralement un meilleur taux de délivrabilité.
- Plus de chances d'attirer l'attention : profite de meilleurs taux d'ouverture et de plus de réponses avec des emails en tête-à-tête.
- Séparation en conversations individuelles : crée un fil différent pour chaque conversation, pour les suivre plus facilement.
Dans le même esprit, tu peux aussi choisir d'envoyer une campagne Mailsuite. Les campagnes peuvent être envoyées à un maximum de 10 000 destinataires.
Comment séparer des emails en CCI en emails individuels
Avec Mailsuite, tu peux convertir un email de masse en CCI en emails individuels en un seul clic. Il te suffit de suivre ces étapes :
- Dans Gmail, rédige un email comme d'habitude.
- Ajoute tous les destinataires dans le champ CCI de ton email.
- Clique sur Séparer en emails individuels.
- Toutes les adresses email passent alors automatiquement du champ CCI au champ Destinataires. Quand tu es prêt(e) à envoyer l'email, clique sur Envoyer. Chaque email fera l'objet d'un tracking individuel.
Comment fonctionne le tracking pour les emails séparés ?
Quand tu envoies un email séparé en copies individuelles, une copie avec tracking de l'email est envoyée à chaque destinataire. Autrement dit, tu auras dans ton dossier Envoyés autant d'emails individuels que de destinataires.
Tu peux ainsi voir les ouvertures de chaque email individuellement. Chaque copie avec tracking aura les mêmes notifications que celles configurées dans ton composeur pour un email classique.
Que voient les destinataires ?
Les destinataires ne peuvent pas voir les informations des autres destinataires de l'email séparé. Ils voient seulement qui est l'expéditeur, ainsi que leurs propres coordonnées dans le champ À. Tu es donc sûr(e) de ne partager aucune adresse email par inadvertance avec d'autres destinataires.
Programmer un email séparé
Il est possible de programmer un email séparé. Il te suffit de suivre ces étapes :
- Une fois ton email rédigé et séparé (voir les étapes ci-dessus), clique sur la flèche du bouton Envoyer.
- Clique ensuite sur Envoi programmé Mailsuite.
- Une fenêtre s'affiche. Choisis l'heure à laquelle tu veux envoyer tes emails, puis clique sur Programmer l'envoi.
- Ensuite, l'email programmé apparaît dans le dossier Programmés Mailsuite de ta boîte de réception. Tu peux ouvrir ce dossier pour voir l'email. La mention Emails individuels s'affiche à côté pour confirmer que chaque email sera envoyé individuellement.