Sebagai pengendali data berdasarkan GDPR untuk data penerima email yang dikirim melalui layanan kami, kamu wajib memenuhi permintaan penghapusan data dari penerima tersebut tanpa penundaan yang tidak semestinya. Mailsuite menyediakan beberapa cara untuk menghapus data penerima.
Hapus data penerima dari MyCRM
- Buka dasbormu: masuk ke dasbor Mailsuite-mu.
- Buka MyCRM: di menu, buka Data hub > MyCRM. Di sana tercantum semua penerima emailmu beserta datanya.
- Pilih penerima: cari penerima yang datanya ingin kamu hapus, lalu pilih.
- Buka area Profil: area ini menampilkan informasi detail tentang penerima, termasuk status persetujuan atau dasar hukumnya dan pengaturan privasi datanya.
- Pilih Privacy Management di area Profil.
- Centang Delete all recipient data stored at Mailsuite lalu klik Continue. Konfirmasikan penghapusan saat diminta. Data penerima akan dihapus, dan mungkin akan muncul pesan bahwa prosesnya sudah selesai.
Hapus data penerima dari Pengaturan & akun
Kamu juga bisa mengklik ikon roda gigi di kanan atas dasbormu untuk membuka Pengaturan & akun, buka Privacy, lalu klik Manage your recipients' data and consent status. Kamu juga bisa langsung membuka pengaturan privasimu.
Di jendela Data Privacy Management, masukkan alamat email penerima, lalu pilih apakah ingin menghapus semua datanya atau berhenti mengiriminya email.
Hapus data satu email
Kamu juga bisa menghapus data email tertentu secara manual. Di dasbormu, buka Email tracking, klik tombol ⋯ di samping email, lalu pilih Delete email data.