Problema: un'email registra un numero insolitamente alto di aperture, di solito in un breve periodo di tempo.
Spiegazione: quando ricevi notifiche che indicano che un'email è stata aperta, tecnicamente questo significa che il pixel di tracking (che Mailtrack ha aggiunto alla tua email) è stato scaricato. Questo avviene circa nel 95% dei casi perché l'email è stata aperta dal destinatario principale, ma può accadere anche per altri motivi, ad esempio:
Purtroppo, poiché il tracking delle email non fa realmente parte di un protocollo email, non sarà mai affidabile al 100% e a volte può causare comportamenti strani.
Spiegazione: quando ricevi notifiche che indicano che un'email è stata aperta, tecnicamente questo significa che il pixel di tracking (che Mailtrack ha aggiunto alla tua email) è stato scaricato. Questo avviene circa nel 95% dei casi perché l'email è stata aperta dal destinatario principale, ma può accadere anche per altri motivi, ad esempio:
- L'email è stata inoltrata ad altre persone che non usano Mailtrack e quindi non possono essere identificate dalla nostra app.
- L'email ha rimbalzato tra diversi server.
- Il servizio di posta del destinatario ha elaborato la tua email più volte.
Purtroppo, poiché il tracking delle email non fa realmente parte di un protocollo email, non sarà mai affidabile al 100% e a volte può causare comportamenti strani.