Mailsuite를 설치하면 추적 이메일을 무제한으로 보낼 수 있어요. 또한 실시간 알림을 설정해서 수신자가 이메일을 열 때 바로 알 수 있어요. 받을 수 있는 알림 종류는 다양해요:
- 이메일이 열렸을 때
- 링크가 클릭됐을 때
- 추적 중인 PDF가 조회됐을 때
- 이메일이 열리지 않았거나 답장이 오지 않았을 때
- 이메일이 여러 번 열렸을 때
- 이메일이 한참 후에 열렸을 때
- 모든 이메일 활동에 대한 일일 리포트
- 그리고 Mailsuite 캠페인 리포트가 준비됐을 때
"미열람" 알림을 켜두면, 보낸 이메일을 수신자가 열지 않았을 때 Mailsuite가 알려줘요. 아직 읽지 않은 이메일을 보낸 지 24시간, 48시간, 72시간 후에 알림 이메일을 받을 수 있어요. 알림은 이렇게 생겼어요:
알림 이메일에서는 시간 간격을 바꿀 수 있어서, 수신자가 여전히 이메일을 읽지 않았다면 24시간, 48시간, 72시간 후에 다시 알림을 받고 팔로우업할 수 있어요.
Mailsuite 알림과 리마인더를 켜는 방법
이런 알림은 대화가 계속 이어지도록 도와주고, 이전 대화에 팔로우업이 필요하다는 걸 상기시켜 줘요. Mailsuite 알림을 켜려면 Mailsuite 대시보드로 가서 아래 단계를 따라 하세요:
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설정 및 개인정보 보호 > 알림으로 이동하세요
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이 화면에서 체크박스를 선택하거나 해제해서 각 알림/리마인더 유형을 켜거나 끌 수 있어요. "미열람" 알림을 켜려면 이메일이 열리지 않은 경우 옆 드롭다운에서 원하는 시간을 선택하고 이메일 열에서 체크박스를 선택하세요.
- 알림 설정을 마쳤다면 설정 저장 버튼을 클릭하세요.
이렇게 하면 "미열람" 알림을 포함해서 선택한 알림들을 받게 돼요.
알림을 끄려면 위와 같은 화면에서 체크박스를 해제하면 돼요. 받은편지함에서 바로 미열람 알림을 끌 수도 있어요. 전체를 끄거나 특정 연락처 한 명에 대해서만 끌 수 있어요:
Mailsuite 알림 관련 다른 문서: