휴대폰 Gmail 앱에서 추적 이메일을 보내려고 하면 Gmail 앱이 '멈춰요'

Mailtrack 모바일 애드온을 사용해 추적 답장이나 새 추적 이메일을 보내려고 할 때 Gmail 앱이 '멈춘다면', 보통 해당 Gmail 계정에서 대화 보기가 꺼져 있기 때문이에요 (아쉽게도 저희 모바일 애드온은 대화 보기가 켜져 있어야만 작동해요).

대화 보기를 켜는 방법:

1. 컴퓨터에서 Gmail에 로그인하세요.
2. 오른쪽 상단에서 설정을 클릭하세요.
3. 나타나는 드롭다운 메뉴에서 설정을 클릭하세요.
4. "대화 보기" 섹션까지 아래로 스크롤하세요.
5. 대화 보기 사용을 선택하세요.
6. 페이지 하단에서 변경사항 저장을 클릭하세요.

이렇게 하고 나서 휴대폰을 껐다가 다시 켜면 더 이상 문제가 발생하지 않을 거예요.