Mailsuite 대시보드의 설정 페이지(https://mailsuite.com/en/dashboard/settings)에서 Mailsuite가 작동하는 방식을 관리할 수 있어요. 이 글에서는 각 섹션과 거기서 볼 수 있는 옵션들을 하나씩 살펴볼게요. 일부 섹션은 유료 플랜에서만 이용할 수 있어요.
추적
- 기본적으로 이메일 추적: 보내는 모든 이메일을 자동으로 추적해요.
- 기본적으로 링크 클릭 추적: 이메일 속 링크를 자동으로 추적해요.
- 서명 설정: 모든 이메일에 "수신거부" 링크를 추가해요(작성할 때 개별적으로 추가할 수도 있어요).
여기서 열어보세요: https://mailsuite.com/en/dashboard/settings/tracking.
Gmail
Gmail에서 Mailsuite 요소를 켜거나 끌 수 있어요:
- 메인 작성 버튼에 있는 Mailsuite 드롭다운 메뉴;
- 왼쪽 사이드바의 MyCRM 접근;
- 왼쪽 사이드바의 All Files 접근;
- 작성 창의 템플릿 버튼;
- 작성 창의 빠른 작업 버튼;
- 작성 창에서 연락처 불러오기;
- 이메일 스레드에서 연락처 이름 옆의 "프로필 보기" 아이콘;
- 링크 삽입 버튼의 "추적 링크" 옵션;
- 파일 첨부 버튼의 Mailsuite 문서 기능(추적되는 PDF);
- 받은편지함에서 추적되는 수신 이메일에 표시되는 초록색 점;
- 보낸편지함에 캠페인의 사본을 하나만 표시하기;
- 검색창 옆의 MyCRM 아이콘;
- 검색창 옆의 첨부파일 드라이브 아이콘;
- 떠 있는 Mailsuite 메뉴;
- 답장 알림 아이콘과 알림 메뉴 항목;
- AI Monitor Reply;
- PDF 첨부파일의 "채우기 및 서명" 버튼.
여기서 열어보세요: https://mailsuite.com/en/dashboard/settings/customization.
알림
각 채널(데스크톱과 이메일)마다 Mailsuite가 언제 알려줄지 선택할 수 있어요:
- 이메일이 열람될 때;
- 링크가 클릭될 때;
- PDF가 조회될 때;
- 후속 조치: 설정한 시간 내에 이메일이 열리지 않을 때;
- 답장 모니터링: 설정한 시간 내에 답장을 받지 못할 때;
- 핫(hot): 이메일이 여러 번 열릴 때;
- 리바이벌(revival): 오랜 시간이 지난 후 이메일이 다시 열릴 때;
- 일일 리포트;
- 캠페인 리포트가 준비되었을 때;
- 이메일 생산성 리포트가 준비되었을 때.
모바일 알림은 Google Play와 App Store에서 제공하는 Mailtrack 앱에서 직접 관리해요.
여기서 열어보세요: https://mailsuite.com/en/dashboard/settings/notifications.
계정
- 개인정보: 이름과 성을 수정해요.
- 언어: 원하는 언어를 설정해요.
- 시간대: 시간대를 설정해요.
- 시간 형식: 12시간제 또는 24시간제를 선택해요.
- 계정 삭제: 계정과 모든 데이터를 영구적으로 삭제해요.
여기서 열어보세요: https://mailsuite.com/en/dashboard/settings/account.
구독
- 현재 플랜, 다음 청구서, 결제 수단을 확인해요.
- 플랜을 업그레이드하거나 변경해요.
- 구독 갱신을 취소하거나 다시 활성화해요.
- 결제 수단을 업데이트해요.
- 청구 정보를 수정해요.
- 청구서를 확인해요.
단계별 방법은 구독 플랜을 변경하는 방법을 참고하세요.
여기서 열어보세요: https://mailsuite.com/en/dashboard/settings/subscription.
개인정보 보호
- 수신자 개인정보 관리: 수신자의 이메일 주소를 입력해 Mailsuite에 저장된 데이터를 모두 삭제하거나, 이메일 수신을 거부(수신거부) 처리할 수 있어요.
- GDPR 준수 가이드: 수신자 데이터를 다루는 방법에 대한 가이드예요.
여기서 열어보세요: https://mailsuite.com/en/dashboard/settings/privacy.
연동(Mailsuite 플랜)
- Zapier: Mailsuite와 Zapier를 연결해요.
- CRM 연동: CRM의 BCC 주소를 추가하면 추적 중인 이메일의 사본이 자동으로 그곳으로 전송돼요.
여기서 열어보세요: https://mailsuite.com/en/dashboard/settings/integrations.
팀(팀 플랜)
- 구성원을 추가하거나 삭제해요.
- 팀 규모를 변경해요(변경 비용은 결제돼요).
- 플랜에 포함된 계정을 확인해요.
여기서 열어보세요: https://mailsuite.com/en/dashboard/settings/team.
모바일
- 휴대폰에서 체크 표시 보기: Gmail 모바일 앱에 Mailsuite 체크 표시를 표시해요.
- Mailtrack 앱: 앱에서 기본적으로 이메일을 추적해요.
여기서 열어보세요: https://mailsuite.com/en/dashboard/settings/mobile.
맞춤 이메일(Mailsuite 플랜)
- 발송 도메인 인증: 키를 생성하고 도메인을 인증(DKIM)해서 전달률을 높여보세요. 전체 단계는 도메인 인증을 참고하세요.
여기서 열어보세요: https://mailsuite.com/en/dashboard/settings/domains.