Zodra je Mailsuite installeert, kun je onbeperkt e-mails met tracking versturen. Daarnaast kun je ook real-time notificaties instellen om te zien wanneer ontvangers je e-mail openen. Je kunt kiezen uit verschillende soorten notificaties, waaronder:
- Wanneer e-mails worden geopend
- Wanneer links worden aangeklikt
- Wanneer PDF's met tracking worden bekeken
- Als een e-mail niet wordt geopend of niet wordt beantwoord
- Als een e-mail heel vaak wordt geopend
- Als een e-mail na lange tijd wordt geopend
- Een dagelijks rapport van al je e-mailactiviteit
- En wanneer je Mailsuite Campagnerapporten klaar zijn
Als je herinneringen voor 'niet geopend' inschakelt, laat Mailsuite je weten wanneer iemand een e-mail die je hebt verstuurd niet opent. Je ontvangt dan 24, 48 of 72 uur na het versturen van een nog ongelezen e-mail een herinneringsmail. De herinnering ziet er zo uit:
In de herinnering kun je de tijdsintervallen aanpassen, zodat je opnieuw na 24, 48 of 72 uur wordt herinnerd om een follow-up te sturen naar de ontvanger als die de e-mail nog steeds niet heeft gelezen.
Mailsuite-notificaties en herinneringen inschakelen
Deze herinneringen helpen je om gesprekken gaande te houden en herinneren je er ook aan dat je moet reageren op eerdere gesprekken. Om een type Mailsuite-notificatie in te schakelen, ga je naar je Mailsuite Dashboard en volg je deze stappen:
-
Ga naar Instellingen en privacy > Notificaties
-
Op dit scherm kun je de vakjes aan- of uitvinken om elk type notificatie of herinnering in of uit te schakelen. Om herinneringen voor 'niet geopend' in te schakelen, kies je de gewenste tijd in het dropdownmenu naast als e-mail niet is geopend binnen en vink je het vakje in de kolom E-mail aan.
- Nadat je je notificatie-instellingen hebt geconfigureerd, klik je op de knop Instellingen opslaan.
Daarna ontvang je de notificaties waarvoor je hebt gekozen, waaronder herinneringen voor 'niet geopend'.
Om herinneringen uit te schakelen, vink je gewoon het vakje op hetzelfde scherm hierboven uit. Je kunt herinneringen voor niet geopend ook direct vanuit je inbox uitschakelen, volledig of voor één specifiek contact:
Verwante artikelen over Mailsuite-notificaties: