Posiadanie podstawy prawnej (np. zgody) na wysyłanie e-maili za pomocą usług Mailsuite jest wymogiem RODO w przypadku kontaktów europejskich. Ponadto użytkownicy Mailsuite muszą być w stanie przedstawić dowód takiej podstawy prawnej dotyczącej przetwarzania danych odbiorcy e-maila, gdy zostaną o to poproszeni.
Niezależnie od innej podstawy prawnej, wysłanie prośby o zgodę pozwala Ci upewnić się, że masz prawo wysyłać e-maile do takich odbiorców, i zmniejsza prawdopodobieństwo, że odbiorcy oznaczą Twoje e-maile jako spam.
Aby wysłać prośbę o zgodę, wykonaj następujące kroki:
- W MyCRM (Data hub → MyCRM w panelu Mailsuite) wybierz odbiorcę.
- Przejdź do sekcji „Profil”.
- Użyj przycisku „Wyślij prośbę o zgodę” (zobacz obrazek poniżej).
Odbiorca otrzyma e-mail z prośbą o potwierdzenie zgody, a sekcja statusu zgody zostanie zaktualizowana zgodnie z odpowiedzią odbiorcy.