Plan Mailsuite. Mail Merge jest dostępny w planie Mailsuite. Zobacz plany
Mailsuite ułatwia wysyłanie spersonalizowanych e-maili do grupy osób dzięki korespondencji seryjnej (mail merge). Aby spersonalizować wiadomość, dodajesz symbole zastępcze (tzw. znaczniki scalania) w miejscach, gdzie mają się pojawić dane odbiorców. Najczęściej używane znaczniki to imię, nazwisko, firma, stanowisko i inne.
Aby zaimportować dane odbiorców do korespondencji seryjnej w Mailsuite, możesz użyć Arkuszy Google, pliku CSV lub list Mailsuite. Czasem jednak nie masz wszystkich danych każdego odbiorcy albo podczas importu danych wystąpi błąd.
Na takie sytuacje możesz ustawić tekst zastępczy (fallback): tekst, który Mailsuite dodaje do e-maila, gdy nie znajdzie wartości dla danego odbiorcy.
Jak działa tekst zastępczy w korespondencji seryjnej
Gdy utworzysz kampanię Mailsuite i zaimportujesz odbiorców, napisz e-mail i kliknij Dodaj pole, aby wstawić wybrany znacznik. Następnie możesz ustawić tekst zastępczy dla każdego znacznika, dopisując go po znaczniku.
Na przykład jeśli używasz znacznika {{name}}:
Dodaj pionową kreskę („|”) po nazwie pola, a po niej tekst zastępczy, np. {{name | there}}:
Po wysłaniu kampanii odbiorcy bez wartości w polu {{name}} otrzymają tekst zastępczy zamiast pustego miejsca.
Na przykład odbiorca o imieniu Charles otrzyma e-mail z takim powitaniem:
Natomiast odbiorca bez imienia w Twoich danych zostanie powitany tak:
Jeśli odbiorca nie ma wartości, a nie ustawisz tekstu zastępczego, w e-mailu pojawi się puste miejsce. Warto tego unikać, bo puste miejsce może sprawić, że e-mail będzie wyglądał nieprofesjonalnie, a nawet jak spam. Odwiedź blog Mailsuite, aby dowiedzieć się więcej o dobrych praktykach dostarczalności e-maili.