Ao instalar o Mailsuite, você pode enviar emails rastreados ilimitados. Além disso, você também pode configurar notificações em tempo real para ver quando os destinatários abrem seu email. Há vários tipos de notificações que você pode escolher receber, incluindo:
- Quando os emails são abertos
- Quando os links são clicados
- Quando os PDFs rastreados são visualizados
- Se um email não for aberto ou não for respondido
- Se um email for aberto muitas vezes
- Se um email for aberto depois de muito tempo
- Um relatório diário de toda a sua atividade de email
- E quando seus relatórios de Campanhas do Mailsuite estiverem prontos
Quando você ativa os lembretes de "não aberto", o Mailsuite te avisa quando alguém não abre um email que você enviou. Você deve receber um email de lembrete 24, 48 ou 72 horas depois de enviar um email ainda não lido. O lembrete se parece com isto:
No lembrete, você tem a opção de mudar os intervalos de tempo para ser lembrado novamente em 24, 48 ou 72 horas para fazer o acompanhamento com o destinatário caso ele ainda não tenha lido o email.
Como ativar as notificações e lembretes do Mailsuite
Esses lembretes podem te ajudar a manter as conversas em andamento e também servem para lembrar que você precisa dar continuidade a conversas anteriores. Para ativar qualquer tipo de notificação do Mailsuite, acesse o seu Painel do Mailsuite e siga estes passos:
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Vá até Configurações e Privacidade > Notificações
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Nessa tela, você pode marcar ou desmarcar as caixas para ativar ou desativar cada tipo de notificação ou lembrete. Para ativar os lembretes de "não aberto", escolha o tempo desejado no menu suspenso ao lado de se o email não for aberto em e marque a caixa na coluna Email.
- Depois de configurar as notificações, clique no botão Salvar configurações.
Depois disso, você receberá as notificações que escolheu ativar, incluindo os lembretes de "não aberto".
Para desativar os lembretes, basta desmarcar a caixa na mesma tela acima. Também há a opção de desativar os lembretes de não abertura diretamente da sua caixa de entrada, seja por completo ou para um contato em particular:
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