Miễn là bạn cài đặt Mailtrack đúng cách, Mailtrack sẽ hoạt động như bạn mong đợi trên máy tính của bạn, dù bạn bật hay tắt Chế độ xem theo cuộc trò chuyện. Tuy nhiên, chúng tôi khuyên bạn nên bật cài đặt này trong Gmail để tận dụng tối đa Mailtrack về hiệu suất và độ ổn định.
Chế độ xem theo cuộc trò chuyện trong Gmail là gì?
Chế độ xem theo cuộc trò chuyện là một tính năng của Gmail giúp nhóm các email có cùng tiêu đề lại với nhau. Ví dụ, khi ai đó trả lời email của bạn, Gmail sẽ nhóm câu trả lời của họ với email gốc của bạn. Nhờ vậy, bạn có thể đọc email của mình và câu trả lời của họ trong cùng một chuỗi email.
Chế độ xem theo cuộc trò chuyện với Mailtrack cho di động
Nếu bạn định dùng tiện ích bổ sung Mailtrack cho di động (khác với tiện ích mở rộng trên máy tính), thì bạn cần bật Chế độ xem theo cuộc trò chuyện. Nếu không, bạn có thể gặp sự cố khi gửi email trả lời có tracking hoặc email mới có tracking từ thiết bị di động.
Nếu bạn đã bật Chế độ xem theo cuộc trò chuyện mà không thấy dấu tích của Mailtrack trên thiết bị di động, bạn có thể bật chúng trong bảng điều khiển của bạn.