Bảo mật dữ liệu của bạn — và của khách hàng của bạn — là điều cực kỳ quan trọng. Email thường chứa thông tin nhạy cảm, từ đề xuất kinh doanh đến thông tin bí mật của khách hàng. Giữ an toàn cho dữ liệu này là điều thiết yếu để duy trì sự tin tưởng và bảo vệ doanh nghiệp của bạn.
Mailsuite có an toàn không?
Dữ liệu của bạn được bảo mật tại Mailsuite. Mailtrack là một phần của Mailsuite, nên mọi điều dưới đây đều áp dụng cho Mailtrack và tất cả các công cụ của Mailsuite. Chúng tôi ưu tiên bảo mật và quyền riêng tư cho thông tin của bạn bằng nhiều lớp bảo vệ.
Mã hóa nâng cao
Các dịch vụ của Mailsuite chạy trên hạ tầng an toàn, nơi toàn bộ dữ liệu được mã hóa bằng Tiêu chuẩn mã hóa nâng cao 256-bit (AES-256). Đây là một trong những phương pháp mã hóa mạnh nhất hiện nay và được dùng rộng rãi để bảo vệ dữ liệu nhạy cảm, giúp thông tin của bạn luôn an toàn và bảo mật.
Đánh giá bảo mật định kỳ
Mailsuite trải qua đánh giá bảo mật hằng năm theo yêu cầu của Google đối với các đối tác. Các đánh giá này nằm trong quy trình xác minh phạm vi OAuth API (OAuth API Verification Scopes), nhằm đảm bảo Mailsuite tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật nghiêm ngặt. Quy trình này giúp bảo vệ dữ liệu người dùng bằng cách xác minh rằng hệ thống của chúng tôi đáp ứng các yêu cầu bảo mật khắt khe của Google. Bạn có thể tìm hiểu thêm về quy trình này tại đây, và xem chứng chỉ kiểm toán bảo mật mới nhất tại đây.
Lưu trữ và vị trí dữ liệu
Mailsuite không có trung tâm dữ liệu vật lý riêng. Thay vào đó, toàn bộ dữ liệu production được lưu trữ và xử lý trong một đám mây riêng ảo (VPC) do Amazon Web Services (AWS) cung cấp. Dữ liệu của chúng tôi được lưu trữ an toàn tại các trung tâm dữ liệu AWS đặt ở Ireland, nơi tuân thủ các quy định nghiêm ngặt của châu Âu về bảo vệ dữ liệu.
Tuân thủ GDPR
Mailsuite tuân thủ đầy đủ Quy định chung về bảo vệ dữ liệu (GDPR), bộ quy định nghiêm ngặt của Liên minh châu Âu nhằm bảo vệ quyền riêng tư. Nhờ vậy, dữ liệu cá nhân của bạn chỉ được thu thập, xử lý và lưu trữ khi có sự đồng ý rõ ràng của bạn, và bạn có toàn quyền kiểm soát thông tin của mình. Theo GDPR, bạn có quyền yêu cầu một bản sao dữ liệu của mình hoặc yêu cầu xóa toàn bộ dữ liệu. Với mọi yêu cầu hoặc thắc mắc, bạn có thể liên hệ với chúng tôi qua privacy@mailtrack.io. Bạn có thể xem thêm chi tiết trong Chính sách quyền riêng tư của chúng tôi tại đây.
Quyền kiểm soát dữ liệu của bạn
Mailsuite trao cho bạn toàn quyền kiểm soát dữ liệu của mình. Nếu muốn Mailsuite ngừng truy cập tài khoản của bạn, bạn có thể thu hồi toàn bộ quyền truy cập của Mailsuite vào tài khoản Gmail, xóa tài khoản cùng toàn bộ dữ liệu cá nhân, hoặc gỡ tiện ích mở rộng Mailtrack khỏi trình duyệt. Bạn có thể tìm hiểu thêm về các quy trình này tại đây.
Quyền riêng tư cho email của bạn
Một trong những cam kết quan trọng của chúng tôi là không ai ở Mailsuite có thể truy cập nội dung email của bạn. Phần nội dung email của bạn không được lưu trên máy chủ của chúng tôi, nên nội dung luôn riêng tư và không ai ở Mailsuite truy cập được.
Vì sao Mailsuite cần một số quyền nhất định
Mailsuite cần một số quyền vì các lý do kỹ thuật, cần thiết để các tính năng của chúng tôi hoạt động. Đây là các quy trình tự động, không có sự can thiệp của con người. Ví dụ, tính năng Chiến dịch của Mailtrack cần truy cập email của bạn để tạo nhiều bản sao cho từng người nhận, rồi xóa tất cả trừ bản nằm trong thư mục đã gửi. Dù vậy, bạn cứ yên tâm: không ai ở Mailsuite có thể truy cập email của bạn.
Cam kết của Mailsuite về quyền riêng tư dữ liệu
Mailsuite không bán, cho thuê hay chia sẻ email, thông tin duyệt web hoặc dữ liệu cá nhân của bạn. Mô hình doanh thu của chúng tôi dựa trên việc cung cấp các tính năng cao cấp trả phí để giúp email của bạn hiệu quả hơn, chứ không dựa trên việc bán dữ liệu người dùng.
Tài nguyên bổ sung
- Sách trắng về bảo mật: Chúng tôi đã xuất bản một Sách trắng về bảo mật, trong đó có các biện pháp bảo mật thông tin chính, thể hiện cam kết mạnh mẽ của chúng tôi trong việc bảo vệ an toàn và quyền riêng tư cho thông tin của người dùng. Bạn có thể tải Sách trắng về bảo mật của Mailsuite tại đây.
- Báo cáo vấn đề bảo mật: Nếu muốn báo cáo một vấn đề bảo mật, hãy đọc Chương trình công bố lỗ hổng có trách nhiệm của chúng tôi và gửi email đến security-report@mailtrack.io.
Tóm lại, Mailsuite đảm bảo an toàn cho dữ liệu của bạn bằng mã hóa mạnh mẽ, đánh giá bảo mật hằng năm, tuân thủ GDPR và lưu trữ an toàn trên máy chủ AWS tại Ireland. Chúng tôi luôn nỗ lực duy trì những tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu cao nhất để bạn yên tâm sử dụng dịch vụ của chúng tôi.