Соответствует ли Mailsuite GDPR? Могу ли я реализовать свои права по GDPR?

Да, Mailsuite полностью соответствует GDPR — строгим правилам Евросоюза по защите конфиденциальности. Среди прочих прав вы можете запросить у Mailsuite копию своих данных или потребовать их удаления. Если у вас есть запрос, вопрос или замечание, напишите нам на privacy@mailsuite.com. Подробнее в нашей Политике конфиденциальности.

Сообщить о проблемах с конфиденциальностью, отказе от рассылки, спаме или злоупотреблении

Если ваши права на конфиденциальность нарушены, вы хотите отказаться от рассылки, получаете нежелательные письма или считаете, что кто-то злоупотребляет сервисом Mailsuite, напишите нам на privacy@mailsuite.com. Mailsuite готов помочь вам с вопросами защиты данных. Узнать больше.

Могу ли я запретить Mailsuite доступ к моему аккаунту, удалить свои данные и удалить расширение Mailsuite?

Да, вы можете сделать всё это:

• • Отзовите все разрешения доступа Mailsuite к вашему аккаунту Gmail. Узнать больше.
• • Полностью удалите свой аккаунт Mailsuite и все личные данные. Узнать больше.
• • Удалите расширение Mailsuite из браузера. Узнать больше.

Может ли кто-то из Mailsuite получить доступ к содержимому моих писем?

Нет. Содержимое ваших писем (текст) не хранится на наших серверах, поэтому никто не может получить к нему доступ.

Зачем Mailsuite нужны разрешения на доступ, удаление и отправку писем?

Эти разрешения нужны нам по техническим причинам для работы функций сервиса, но все процессы автоматические и без участия человека. Никто из команды Mailsuite не имеет доступа к вашим письмам. Например, функция кампаний Mailsuite требует доступа к вашей почте, чтобы создать копии письма для каждого получателя, а затем удалить все копии, кроме одной — в папке «Отправленные». Узнать больше.

Продаёт ли Mailsuite содержимое моих писем?

Однозначно нет. Mailsuite не продаёт, не сдаёт в аренду и не передаёт третьим лицам твои письма, данные о просмотрах или личную информацию. Мы не занимаемся продажей пользовательских данных. Модель дохода Mailsuite основана на платных премиум-функциях, которые делают твою переписку по email эффективнее.

Безопасны ли мои данные в Mailsuite? Где они хранятся?

Да, твои данные в безопасности в Mailsuite. Наши сервисы работают на защищённой инфраструктуре, все данные шифруются одним из самых надёжных блочных шифров — 256-битным стандартом AES-256. Кроме того, каждый год мы проходим проверку безопасности, обязательную для партнёров Google, и уязвимостей не находим.

У Mailsuite нет собственных физических дата-центров: все рабочие данные хранятся и обрабатываются в виртуальном частном облаке (VPC) на серверах Amazon Web Services (AWS) в Ирландии.

Технический документ по безопасности

Мы опубликовали технический документ по безопасности с ключевыми мерами защиты информации — они отражают наше твёрдое стремление беречь безопасность и конфиденциальность данных пользователей. Скачать технический документ по безопасности Mailsuite.

Как сообщить о проблеме безопасности

Если хочешь сообщить о проблеме безопасности, ознакомься с нашей программой ответственного раскрытия уязвимостей и напиши нам на security-report@mailsuite.com.