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Vraies histoires de clients

Comment Mailsuite a-t-il amélioré ta façon de travailler depuis que tu l'utilises ?

Kyle Flynn
Kyle Flynn Propriétaire/PDG de Moonlight N'Stuff
On envoie énormément d'emails à nos clients ou prospects, et c'est vraiment utile de savoir quand ils les ont ouverts, quand ils les ont lus, s'ils ont cliqué sur les liens ou ouvert des documents, ça les rend plus responsables.
Carla Harris
Carla Harris Directeur chez The People Institute
J'adore Mailsuite parce que ça me permet de voir quand mes clients lisent mes emails. J'adore aussi le suivi des clics, qui me montre sur quels liens ils cliquent. Ça m'aide vraiment à comprendre ce qui fonctionne dans nos emails et ce qui ne fonctionne pas.
Jannet Skeelsm
Jannet Skeelsm Agent immobilier chez United Real Estate Solutions, Knoxville
En tant qu'agent immobilier, il est très important pour moi de savoir quand mes clients ouvrent mes emails. Je pense que Mailsuite est exceptionnel pour quiconque a besoin d'un système de tracking.
Andrea Pereira
Andrea Pereira Fondateur de Rocket Science Branding
J'adore la fonction de relance. Elle me prévient quand un email n'a pas été ouvert après 72 heures et me demande si je veux relancer ou reporter. Je l'utilise souvent pour programmer des rappels à 48 ou 72 heures, et je trouve ça vraiment génial.
Alfredo Bernal
Alfredo Bernal Agent associé chez Realty Austin
Ça aide de savoir si ton client est vraiment intéressé par ce que tu lui envoies. Je peux voir s'il transfère l'email ou clique sur ma pièce jointe, ce qui m'indique si je dois y consacrer plus de temps ou investir pour lui apporter plus de valeur.
Grant Stead
Grant Stead Propriétaire chez Stead Global
J'adore le produit que vous avez créé. Il est vraiment génial. J'en ai parlé à beaucoup de personnes. Il a vraiment transformé ma façon d'envoyer et d'utiliser les emails.
Matt Bottoms
Matt Bottoms Directeur à la Scottsdale Christian Academy
Je n'ai plus à attendre des jours en me demandant si une réponse va arriver ou si l'email n'a même pas été reçu à cause d'une erreur d'adresse.
Al Torres
Al Torres Propriétaire/Producteur exécutif de ThinkDigital Labs / GroundWork
Ça me donne les infos pour savoir quel type de relance faire. On n'a pas toujours cette flexibilité avec un lead : si je n'ai pas son numéro ou un autre moyen de le contacter, je compte sur le tracking pour obtenir ces infos.
Kasey Learned
Kasey Learned Propriétaire/Producteur exécutif de The Dinner Detective
Les rapports. C'est la raison principale pour laquelle je l'utilise. C'est top de savoir quand un email n'a pas été lu ou combien de fois il a été ouvert, ça m'aide à évaluer l'intérêt pour cette communication.
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11,5K avis sur le Chrome Web Store

Approuvé par +3M utilisateurs
La plus téléchargée Email Tracker sur le Chrome Web Store

« J'adore ce logiciel ! Il me facilite la vie. Il vaut chaque centime. Je le recommande vivement ! »

« Astuce : tu peux lancer des campagnes marketing personnalisées et très efficaces directement depuis ta boîte Gmail avec cet outil ! Pas besoin de Mailchimp. Super simple. »

« J'utilise Mailsuite depuis de nombreuses années et je ne compte pas m'arrêter, car il fait exactement ce dont j'ai besoin, avec assez de personnalisation pour s'adapter à mes besoins spécifiques. Le support est aussi super efficace. Quand j'ai voulu changer mon Plan Pro vers un autre compte email, c'était réglé en quelques heures sans complications. »

« Mailsuite, vous êtes les meilleurs. Impossible de gérer notre business efficacement sans vous. Vous nous faites gagner un temps mesurable, réduisez les coûts administratifs de l'équipe et nous économisons de l'argent. Vous êtes rentabilisés chaque mois X10.

« J'utilise Mailtrack depuis 6 ans et j'adore vraiment le produit. Il m'a donné une vision fantastique de l'usage des emails et des statistiques qui m'ont été extrêmement utiles pour gérer les interactions. Je le recommande à tout le monde !! »

« Facile à utiliser sur ordinateur et sur téléphone. Il faut juste installer et mettre à jour l'app Gmail sur le téléphone pour qu'il s'affiche. Je l'utilise pour suivre le taux d'ouverture de mes clients. »

« Avec les alertes en temps réel, je suis informé dès que mes emails sont consultés et lus. Les statistiques détaillées d'engagement me permettent d'affiner mes stratégies, et pouvoir suivre les emails non ouverts améliore mes relances. Compatible avec les principales plateformes email, Mailtrack est un outil indispensable pour améliorer la communication. Vivement recommandé pour son efficacité et sa fiabilité !!! »

«Uso la versión... » Non, je dois traduire en français.

“J’adore utiliser Mailtrack Pro avec Gmail. C’est un excellent service, avec un support client réactif et de qualité. J’utilise Mailtrack Pro pour prendre l’avantage et travailler l’esprit tranquille dans mes échanges professionnels. Je le recommande vivement. Ma fonctionnalité préférée : être prévenu quand un ancien e-mail (ou devis) est rouvert des mois après son envoi. Cette information, c’est comme avoir un sixième sens qui me permet d’être prêt avant l’appel du client. Ça change tout pour moi !”

“Je suis un nouvel utilisateur de Mailtrack et je trouve cette application très utile pour suivre les e-mails envoyés. Je n’ai plus besoin d’appeler pour savoir si quelqu’un a bien reçu mon e-mail ; j’ai des rapports en temps réel au fur et à mesure que les e-mails sont ouverts et lus. J’ai aussi été très impressionné par la réactivité de l’équipe de support pour résoudre les problèmes. J’ai ouvert une demande d’assistance et, en quelques heures, elle était résolue.”

“Une extension vraiment puissante. Je vois qui a ouvert un e-mail et à quelle heure, et je peux relancer les personnes qui n’ont pas répondu. Grâce à ça, je termine mon travail plus vite en général.”

“C’est un excellent moyen de savoir si quelqu’un a bien reçu et lu votre e-mail. Vous pouvez alors relancer par SMS pour prévenir que vous l’avez envoyé. J’apprécie vraiment (et je suis plus serein) quand j’utilise ce programme.”

“J’envoie 50 à 60 e-mails par jour et certains jours je n’ai aucune réponse. C’est donc très utile de voir quand les gens les ouvrent, au moins. Non seulement ça montre QUAND ils les ouvrent, mais aussi CHAQUE FOIS qu’ils les ouvrent, et ça me dit aussi s’ils cliquent sur des liens.”

“Mailtrack est un excellent outil pour suivre vos e-mails et voir quand des e-mails importants ou urgents sont ouverts et lus par vos destinataires. Ça m’a vraiment aidé à gérer ces e-mails de façon proactive.”

“Mailtrack est très utile pour obtenir des informations côté prospects quand on veut décider des prochaines étapes. Sur quels liens ils ont cliqué et avoir une intuition pour planifier la suite. Je repère aussi quels prospects relancer selon les signaux que je vois dans Mailtrack, et je repère les adresses correctes ou erronées, les messages bloqués, les messages non lus.”

“Ça a fonctionné à merveille pour moi. Je l’utilise depuis quelques années et j’ai la version PRO. Il y a eu quelques accrocs par-ci par-là qui semblent avoir été résolus. C’est appréciable de pouvoir consulter les e-mails de façon anonyme quand on lit un message, et je m’en sers aussi comme preuve en cas de litige. Avec PRO, on peut faire et voir tellement plus. C’est un vrai plaisir à observer.”

“L’application la plus fiable et la plus fonctionnelle pour le suivi des e-mails. Elle peut même suivre plusieurs personnes dans un envoi en masse. J’adore les notifications !”

“Mailtrack me prévient quand mes e-mails sont lus. C’est extrêmement utile pour les documents urgents, ou quand on a besoin de savoir qu’une communication a bien été remise. Mailtrack répond vite aux questions et préoccupations, et a montré sa volonté de travailler main dans la main avec ses clients pour offrir une expérience plus intuitive et efficace, ainsi qu’un puissant outil personnel et professionnel.”

“Mailtrack m’a beaucoup aidé dans ma recherche d’emploi, car je peux évaluer les chances de succès d’une candidature d’après le nombre de fois où les e-mails ont été ouverts. Par ailleurs, je peux aussi mieux juger si mes collègues ou mes clients ont consulté leurs e-mails pendant le travail, ce qui me fait gagner beaucoup de temps. Enfin, l’équipe de Mailtrack a rapidement traité les problèmes que j’ai signalés, ce que j’apprécie encore plus.”

“En tant qu’utilisateur de Gmail, depuis que j’ai découvert Mailtrack, j’ai l’impression d’avoir des super-pouvoirs : je sais non seulement si mon e-mail a été remis, mais aussi quand il a été ouvert. Cerise sur le gâteau, je sais aussi si l’un des liens intégrés a été cliqué, une aubaine pour toute campagne d’e-mailing. Très content aussi de l’équipe de support de Mailtrack, qui répond vite aux demandes d’aide. Je recommande Mailtrack à tous les utilisateurs de Gmail. Pouce en l’air !”

“Je travaille avec Mailsuite depuis quelques années maintenant — la version payante premium. Ça fonctionne parfaitement. Des tonnes de fonctionnalités qu’ils enrichissent en permanence.”

“J’adore Mailsuite, c’est un super début de journée de voir toutes les ouvertures et tous les clics. Je recommande vivement Mailsuite, c’est génial. Tellement facile à utiliser, et si vous autorisez les notifications, vous recevez des alertes quand les gens ouvrent et cliquent, comme ça vous savez quel est le bon moment pour appeler.”

“Je l’utilise depuis des années maintenant, c’est un excellent outil sans superflu. Je le recommande vivement.”

“J’adore littéralement cette extension et je ne peux plus imaginer une journée sans elle. Je l’utilise depuis plus d’un an et je suis totalement intégré à leur écosystème de rappels et de notifications.”

“J’utilise la version gratuite et elle me suffit amplement. Elle permet de suivre ses e-mails, en évitant l’attente interminable où l’on se demande si le destinataire est en vacances ou s’il vous ignore. En plus, le gadget apparaît en bas de l’e-mail mais reste très discret, comparé à d’autres outils de suivi que j’ai essayés. Et un grand bravo à l’équipe d’assistance. Efficace et sympathique !”

Simple et efficace. J’adore.”

“Après avoir testé plusieurs outils de suivi d’e-mails, j’ai décidé de tenter MailTrack. Honnêtement, rien qu’en voyant les réponses instructives de l’équipe aux avis négatifs, j’ai senti que MailTrack allait être différent. Et… waouh ! Il fait exactement ce qu’il est censé faire ! J’ai même vérifié s’il suivait mes propres ouvertures d’e-mails, et j’ai été ravi de constater que non : MailTrack ne suit que les ouvertures des destinataires. Incroyable. Je crois que je n’avais jamais souscrit à une offre payante en quelques minutes après avoir découvert un produit. Bravo MailTrack.”

“Je suis PDG d’une startup. MailTrack résout simplement le défi du publipostage avec suivi intégré : il ne se contente pas de suivre les taux d’ouverture, il fournit aussi des informations au niveau des campagnes et sur la productivité de l’équipe. Je l’adore ! Nous avons aussi eu plusieurs échanges avec le support client, qui s’est révélé super réactif et serviable. Continuez comme ça, MailTrack.”

“Dans ma vie professionnelle comme personnelle, la communication joue un rôle important. Avec Mailtrack, je sais toujours si mon message a été ouvert ou non. C’est un service fiable et abordable, avec un excellent support client. Je le recommande vivement.”

“Mailtrack est extrêmement utile car il vous montre quand un e-mail que vous avez envoyé est ouvert. Leur technologie est si bonne qu’un e-mail n’est marqué comme « ouvert » que si le destinataire l’ouvre. La plupart des logiciels de publipostage marquent un e-mail comme « ouvert » si vous ouvrez par erreur l’e-mail que vous avez envoyé. Ce logiciel n’a jamais de panne, il fonctionne 24 h/24 et 7 j/7.”

“J’utilise Mailtrack depuis des années et des années. Quand j’ai commencé à travailler pour des entreprises qui utilisent Google Workspace, j’ai payé pour masquer la mention « Suivi par Mailtrack » dans mes e-mails, mais il s’est révélé extrêmement précieux dans ma vie personnelle comme professionnelle. Je découvre si le destinataire d’un e-mail ne l’a même pas encore ouvert, ce qui me permet de savoir comment formuler ma relance. Honnêtement, je n’ai pas exploité beaucoup de statistiques ni d’outils disponibles, mais c’est aussi utile de voir quand des pièces jointes ont été consultées. C’est un excellent outil, et leur support technique a répondu à ma demande en 5 minutes environ. Je recommande vivement !”

“L’application fonctionne comme prévu et me rassure sur le fait que mes e-mails ont bien été remis et lus. C’est un excellent moyen de suivre l’activité générée par chaque e-mail. La seule fois où j’ai eu un problème avec l’application, il a été réglé rapidement et courtoisement par le support client. Vivement recommandé.”

“Facile à installer, tableaux de bord clairs avec des notifications simultanées, équipes de support réactives… Mailtrack m’a tout simplement aidé à augmenter mon chiffre d’affaires grâce à des relances efficaces auprès de prospects qualifiés.”

Cette extension est un outil formidable. Je suis alerté dès qu’un e-mail est réellement ouvert, ce qui m’évite l’excuse de ceux qui disent « je ne l’ai jamais reçu ». Le service client est exceptionnel, lui aussi.

“La fonction Mailtrack marche vraiment bien et est facile à utiliser. Fini de se demander si son e-mail a été ouvert ou non, ça évite d’avoir à deviner le bon moment pour envoyer une relance.”

“Cette extension est indispensable. Sans elle, je serais complètement perdu, surtout pour les e-mails importants envoyés à des administrations peu réactives, qui ne prennent jamais la peine de vous répondre : au moins maintenant je sais, et je peux prouver qu’ils ont bien reçu et lu l’e-mail. Le support est excellent aussi, j’ai obtenu une réponse et une solution très rapidement. Je continuerai à recommander cette extension à toutes les personnes que je connais :)”

“Elle répond vraiment à mon besoin de savoir, pour la correspondance urgente, si un e-mail a été lu ou ouvert. Gmail a tendance à décider tout seul que quelque chose est du SPAM, et il m’est arrivé que mes e-mails y soient envoyés… donc si je sais que quelque chose n’a pas été lu, je peux relancer par téléphone. Je suis très content de Mailtrack.”

“Je n’avais jamais fait de campagnes d’e-mailing auparavant. Mailtrack me l’a rendu facile. Simple mais puissant. Et surtout, ça m’a aidé à accomplir les choses plus vite, et leur service client est fantastique. Je les recommande vivement.”

“J’utilise Mailtrack depuis 3 ans et je ne peux plus passer une journée sans ! Ça m’aide à garder le contrôle de mes projets avec mes clients, à être proactif dans ma communication et, surtout, ça me donne l’avantage de savoir quand les gens ouvrent mes e-mails ! Je l’utilise à titre personnel et professionnel. J’ai récemment eu besoin de l’aide de l’équipe Mailtrack et ils ont été rapides et réactifs, toujours une bonne expérience !”

“J’adore Mailtrack. Je n’utilise pas l’abonnement payant tout le temps, mais pendant 3 à 5 mois par an, il m’aide énormément dans mes tâches de prospection RP. J’aime sa simplicité, et la clarté et la qualité de ses statistiques. Honnêtement, on n’a pas besoin de contacter le support très souvent, mais j’ai eu un échange avec eux — et il a été super rapide et utile.”

“Je suis récemment passé de Pro à Advanced pour avoir une compréhension plus détaillée de qui voit exactement mes e-mails et interagit avec eux, ainsi qu’avec leur contenu et leurs documents. Un niveau de détail incroyable ! J’adore les informations que je récupère sur ma communication par e-mail. Le BCC automatique vers Salesforce est l’intégration la plus fiable que j’aie utilisée. Vivement recommandé !”

“Nouvel utilisateur et extrêmement satisfait de la simplicité d’utilisation. Opérationnel et en train de « suivre » mes e-mails en quelques minutes. Trop facile. 5 étoiles, surtout pour le support client. L’un des meilleurs.”

“Un bon produit, un bon service client — léger — et utile pour la prospection à l’échelle d’une PME !”

“Le support de Mailtrack est formidable : ils ont répondu rapidement à mon e-mail initial et le suivi a été tout aussi présent. Mailtrack m’aide vraiment dans mon activité, car je peux savoir si un client a réellement ouvert l’e-mail ou non.”

“J’utilise MailTrack (aujourd’hui MailSuite) depuis 7 ans. Je travaille comme Account Executive et, pour la vente, MailTrack a largement été rentabilisé en me permettant de conclure plus d’affaires : je sais quand des clients potentiels sont intéressés puisqu’ils ouvrent mes e-mails. Je travaille dans une grande entreprise, mais elle n’a pas de technologie de suivi des e-mails, alors je paie moi-même l’offre plus (actuellement 20 $ tous les 3 mois) et elle vaut chaque centime. Les rares fois où j’ai eu besoin d’aide, le service client a répondu vite par e-mail et a été très utile. C’est aussi très sécurisé. Mon entreprise a dû approuver le module MailTrack sur mon ordinateur professionnel et a déclaré être très surprise par le niveau de sécurité. Je recommande vivement MailTrack à quiconque veut suivre ses e-mails. C’est un excellent outil qui peut vous aider à améliorer votre e-mail marketing et vos ventes.”

“Facile à utiliser et à rester anonyme.”

“Je cherchais un programme de suivi des e-mails pour remplacer BananaTag sur Gmail. Mailtracker Pro fait exactement ce dont j’avais besoin. Ça fonctionne à chaque fois. Et quand vous avez besoin d’aide, l’équipe de Mailtracker est là pour vous épauler. Alejandro a été très attentif et rapide dans ses réponses, et il a su m’aider à trouver une solution à mon problème. Aucun souci. Je recommande vivement Mailtracker.”

“J’utilise Mailtrack depuis quelques années maintenant et c’est brillant. Ça fait gagner tellement de temps et évite de se demander si mes e-mails ont bien été reçus ou lus, et les notifications sont immédiates. Je n’ai rien à redire au service client non plus — très utile et sympathique. Je suis passé à Pro et je n’hésiterais pas à recommander Mailtrack.”

“J’adore cette extension. Fini les gens qui racontent des histoires en prétendant ne pas avoir reçu ou lu les e-mails qu’on leur envoie. Le taux d’ouverture donne un excellent aperçu de l’intérêt du lecteur, ce qui est essentiel pour la vente. Ça fait gagner tellement de temps et permet de se concentrer sur les prospects les plus prometteurs.”

“Une extension géniale pour assurer le suivi des réunions.”

“MailTrack est le compagnon idéal de Gmail. Il aide à rester zen, en vous faisant savoir que vos e-mails sont bien pris en charge — et avec quel soin — par chacun de vos clients, fournisseurs et collaborateurs. Vous pouvez alors demander un retour au bon moment. Ni trop tôt, avec stress, ni trop tard, par distraction. C’est le meilleur outil anti-stress pour Gmail. Un précieux apaiseur pour votre stimulateur cardiaque !”

“C’est tellement pratique, surtout aujourd’hui où l’on envoie tant d’informations par e-mail : c’est utile de savoir en temps réel si un message a été lu. Autre point positif : si vous avez besoin d’aide, ils sont très réactifs. Je pensais peut-être recevoir une réponse à ma question sous 24 heures, pas du tout : il n’a même pas fallu 24 minutes. Bravo !”

“L’extension est géniale, facile à installer et à utiliser. Aucune erreur ni aucun bug, tout est très fluide. Le service client est excellent, rapide, serviable, et on sent que la satisfaction du client est leur priorité absolue. Si vous n’avez pas Mailtrack…… PRENEZ-LE !!! Vous ne le regretterez pas.”

“Indispensable pour gérer son flux de travail ! La vitesse absurde des e-mails en a fait une corvée implacable et dévorante. Mailtrack m’aide à ordonner mes conversations, à surveiller ce qui est important et à lâcher le reste. La vie est trop courte pour les e-mails. Vive Mailtrack !!!”

“Je travaille avec des informations et des e-mails urgents. C’est une manière inégalée de suivre mes communications.”

“Mailtrack n’est pas le seul service de ce type que j’utilise, mais sa capacité à s’intégrer à Gmail mobile sur Android est absolument inestimable, au-delà de ce qu’on peut imaginer. Merci, Mailtrack.”

“La meilleure extension de suivi des e-mails pour Gmail. Des notifications pour toutes les métriques importantes, et des campagnes avec rapports pour savoir qui a ouvert, cliqué sur les liens, etc. Un indispensable pour Gmail.”

“Mailtrack est un outil avec des tonnes de fonctionnalités formidables à un prix raisonnable. Notre entreprise compte actuellement 100 licences et ça a été un excellent investissement pour nos équipes GTM, sans nous poser le moindre problème. Leur équipe de support est aussi excellente et répond très vite aux demandes.”

“Le produit et le service sont vraiment excellents. Je n’ai jamais le moindre souci et je l’utilise depuis 7 mois maintenant. Mailtrack m’a fourni des détails sur le nombre de fois où mon destinataire a ouvert mon e-mail. Je l’ai pris spécifiquement pour une importante négociation de contrat et il a fait le travail. À de nombreuses reprises, j’ai pu voir combien de fois mon e-mail avait été consulté, ce qui m’a aidé à anticiper la situation et m’a été d’une grande aide.”

“Nous avions 2 comptes Mailtrack et nous avons oublié d’annuler l’un des abonnements. J’ai demandé si l’entreprise pouvait éventuellement annuler et rembourser l’un des comptes, ce qu’ils ont fait très efficacement.
J’apprécie vraiment Mailtrack… Il a fait disparaître toute l’anxiété liée au fait de se demander si quelqu’un a lu mon e-mail ou non. (C’était super important lors d’une affaire judiciaire l’an dernier.)”

“Mailtrack m’a aidé à mieux gérer mes e-mails et à savoir si mon travail acharné est bien lu par les destinataires. Merci pour ce service formidable et simple.”

”Je pense que c’est l’un des meilleurs services que j’aie jamais vus. Si un prospect potentiel n’a pas ouvert notre e-mail, nous pouvons le renvoyer ou prendre d’autres mesures. Les informations que nous avons obtenues sur nos e-mails ont été formidables. Au début, j’avais quelques questions et l’entreprise a répondu immédiatement. Je recommande vivement.”

Centre de confidentialité et sécurité

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