Câu chuyện khách hàng thực tế
Mailsuite đã cải thiện cách bạn làm việc như thế nào kể từ khi bạn bắt đầu sử dụng?
“Tôi rất thích phần mềm này! Nó giúp cuộc sống của tôi tốt hơn. Đáng từng đồng. Rất đáng giới thiệu!”
“Mẹo hay: bạn có thể chạy các chiến dịch marketing được cá nhân hóa và cực kỳ hiệu quả ngay từ hộp thư Gmail bằng công cụ này! Không cần Mailchimp. Siêu dễ dùng.”
“Tôi đã dùng Mailsuite nhiều năm nay và không có ý định dừng lại vì nó làm đúng những gì tôi cần, với đủ tùy chỉnh để phù hợp với nhu cầu riêng của tôi. Đội ngũ hỗ trợ cũng cực kỳ hiệu quả. Khi tôi muốn chuyển gói Pro sang một tài khoản email khác, họ xử lý xong chỉ trong vài giờ mà không gặp rắc rối gì.”
“Mailsuite, các bạn là số một. Chúng tôi không thể vận hành công việc kinh doanh hiệu quả nếu thiếu các bạn. Các bạn giúp tiết kiệm thời gian, chi phí quản lý của đội nhóm và cả tiền bạc một cách rõ rệt. Mỗi tháng, giá trị mang lại gấp 10 lần chi phí bỏ ra.”
“Tôi đã dùng Mailtrack 6 năm và thực sự yêu thích sản phẩm này. Nó mang lại cho tôi cái nhìn tuyệt vời về cách dùng email cùng các số liệu thống kê cực kỳ hữu ích để xử lý các tương tác. Tôi giới thiệu nó cho tất cả mọi người!!”
“Dễ sử dụng trên máy tính và điện thoại. Chỉ cần đảm bảo cài đặt và cập nhật ứng dụng Gmail trên điện thoại để nó hiển thị. Tôi dùng nó để theo dõi tỷ lệ mở email của khách hàng.”
“Với cảnh báo theo thời gian thực, tôi biết ngay khi email của mình được mở và đọc. Thông tin chi tiết về mức độ tương tác giúp tôi tinh chỉnh chiến lược, và khả năng kiểm soát các email chưa mở giúp nâng cao hiệu quả theo dõi tiếp theo. Tương thích với các nền tảng email lớn, Mailtrack là công cụ không thể thiếu để cải thiện giao tiếp. Rất đáng giới thiệu nhờ hiệu quả và độ tin cậy!!!”
“Tôi dùng bản PRO và rất thích nó. Có thể tôi sẽ nâng cấp lên bản cao hơn với nhiều tính năng hơn. Nếu có thể, tôi sẽ chấm sáu sao cho dịch vụ hỗ trợ khách hàng. Trả lời nhanh và lịch sự với các câu hỏi qua email. Đây là công cụ cần thiết với tôi, một người làm kinh doanh. Người nhận của tôi có đang mở email không? Hay địa chỉ email của tôi bị sai? Tôi chọn không để email của mình trôi vào hư vô.”
“Tôi thực sự thích dùng Mailtrack Pro với Gmail. Đây là một dịch vụ tuyệt vời, với đội ngũ hỗ trợ khách hàng xuất sắc và phản hồi nhanh. Tôi dùng Mailtrack Pro để tạo lợi thế cạnh tranh và sự an tâm trong các giao dịch kinh doanh của mình. Rất khuyến khích dùng dịch vụ này. Tính năng yêu thích của tôi là được báo khi một email (hoặc báo giá) cũ được mở lại nhiều tháng sau khi gửi. Biết được điều này giống như có giác quan thứ sáu, giúp tôi chuẩn bị trước cuộc gọi sắp tới của khách hàng. Nó thực sự thay đổi cuộc chơi đối với tôi!”
“Tôi là người dùng mới của Mailtrack, và tôi thấy ứng dụng này rất hữu ích để tracking các email đã gửi cho người nhận. Giờ tôi không cần gọi điện hỏi xem ai đó đã nhận được email của mình chưa; tôi nhận báo cáo theo thời gian thực ngay khi email được mở và đọc. Tôi cũng rất ấn tượng với sự khẩn trương của đội ngũ hỗ trợ trong việc xử lý vấn đề. Tôi gửi yêu cầu hỗ trợ và chỉ vài giờ sau đã được giải quyết.”
“Một tiện ích mở rộng cực kỳ mạnh mẽ. Tôi có thể thấy ai đã mở email vào lúc nào, và có thể theo dõi tiếp nếu chưa nhận được phản hồi. Nhờ vậy mà tôi thường hoàn thành công việc nhanh hơn.”
“Đây là cách tuyệt vời để biết chắc ai đó đã nhận và đọc email của bạn. Nhờ vậy bạn có thể nhắn tin nhắc lại để họ biết bạn đã gửi. Tôi thực sự thích thú (và thấy nhẹ nhõm) khi dùng chương trình này.”
“Tôi gửi khoảng 50-60 email mỗi ngày và có ngày chẳng nhận được phản hồi nào. Vì vậy, thấy được khi nào người ta ít nhất cũng đã mở email rất hữu ích. Nó không chỉ cho biết KHI NÀO họ mở, mà còn cho biết MỖI LẦN họ mở, và còn cho tôi biết họ có click vào liên kết nào không.”
“Mailtrack là công cụ tuyệt vời để tracking email và xem khi nào những email quan trọng hoặc gấp được người nhận mở ra và đọc. Nó thực sự giúp tôi chủ động quản lý những email như vậy.”
“Mailtrack khá hữu ích để lấy thông tin từ phía khách hàng tiềm năng khi cần quyết định bước tiếp theo. Họ đã click vào liên kết nào, từ đó tôi có cảm nhận để lên kế hoạch cho các bước tiếp theo. Tôi cũng biết nên theo dõi khách hàng tiềm năng nào dựa trên các tín hiệu mà Mailtrack cho thấy, cũng như phát hiện email đúng và sai, tin nhắn bị chặn, tin nhắn chưa được đọc.”
“Nó hoạt động tuyệt vời với tôi. Tôi đã dùng vài năm nay và dùng bản PRO. Cũng có vài trục trặc nhỏ nhưng có vẻ đã được khắc phục. Thật hay khi có thể xem ẩn danh lúc email được đọc, và một lý do khác là tôi dùng nó làm bằng chứng trong tranh chấp. Với PRO, bạn có thể làm và xem được nhiều hơn thế. Xem thật thú vị.”
“Ứng dụng tracking email đáng tin cậy và đầy đủ tính năng nhất hiện có. Thậm chí có thể tracking nhiều người trong email hàng loạt. Rất thích các thông báo!”
“Mailtrack cho tôi biết khi nào email được đọc. Điều này cực kỳ hữu ích với các tài liệu gấp, hoặc khi cần biết một thông tin đã được gửi đến nơi. Mailtrack phản hồi nhanh với câu hỏi hoặc thắc mắc, và luôn sẵn sàng hợp tác với khách hàng để tạo ra trải nghiệm dễ dùng và hiệu quả hơn, cũng như một công cụ mạnh mẽ cho cả cá nhân và doanh nghiệp.”
“Mailtrack đã giúp ích rất nhiều trong quá trình tìm việc của tôi, vì tôi có thể đoán khả năng thành công của hồ sơ ứng tuyển dựa trên số lần email được mở. Mặt khác, tôi cũng có thể đánh giá tốt hơn liệu đồng nghiệp hay khách hàng đã xem email trong giờ làm việc hay chưa, giúp tôi tiết kiệm rất nhiều thời gian. Cuối cùng, đội ngũ Mailtrack cũng xử lý nhanh chóng các vấn đề tôi đưa ra, điều tôi càng trân trọng hơn.”
“Là người dùng Gmail, kể từ khi biết đến Mailtrack, tôi cảm thấy như mình có siêu năng lực để biết không chỉ email đã được gửi đến mà còn biết khi nào nó được mở. Điểm cộng lớn là tôi cũng biết được có ai click vào các liên kết trong email hay không, một lợi thế lớn cho bất kỳ chiến dịch email marketing nào. Tôi cũng rất hài lòng với đội ngũ hỗ trợ của Mailtrack, luôn phản hồi nhanh các yêu cầu trợ giúp. Tôi giới thiệu Mailtrack cho mọi người dùng Gmail. Tuyệt vời!”
“Tôi đã dùng Mailsuite vài năm nay, bản trả phí cao cấp. Hoạt động hoàn hảo. Rất nhiều tính năng và họ liên tục bổ sung thêm.”
“Tôi yêu Mailsuite, đó là cách tuyệt vời để bắt đầu buổi sáng khi thấy hết các lượt mở và click. Rất khuyến khích dùng Mailsuite, nó cực kỳ tuyệt. Dễ dùng vô cùng, và nếu bạn bật thông báo, bạn sẽ nhận được cảnh báo khi ai đó mở và click, nhờ vậy bạn biết đúng thời điểm để gọi điện.”
“Tôi đã dùng nó nhiều năm nay, đây là công cụ tuyệt vời và không hề cồng kềnh. Rất đáng giới thiệu.”
“Tôi cực kỳ thích tiện ích này và không thể tưởng tượng một ngày thiếu nó. Tôi đã dùng hơn một năm nay, và hoàn toàn hòa nhập vào hệ sinh thái tạm hoãn và thông báo của họ.”
“Tôi dùng bản miễn phí và thấy đủ cho nhu cầu của mình. Nó cho phép bạn tracking email, tránh phải chờ đợi mãi mãi để biết người nhận đang nghỉ phép hay chỉ đơn giản là phớt lờ bạn. Ngoài ra, biểu tượng xuất hiện ở cuối email nhưng khá kín đáo so với các công cụ tracking email khác mà tôi từng dùng. Và một điểm cộng cho đội ngũ hỗ trợ. Hiệu quả và thân thiện!”
“Đơn giản và hiệu quả. Tôi rất thích.”
“Sau khi thử nhiều công cụ tracking email khác nhau, tôi quyết định thử MailTrack. Thành thật mà nói, chỉ cần xem cách đội ngũ phản hồi rõ ràng với các đánh giá tiêu cực, tôi đã cảm nhận MailTrack sẽ khác biệt. Và... Ồ! Nó làm đúng những gì nó hứa! Tôi thậm chí đã kiểm tra xem nó có tracking cả những lần tôi tự mở email của mình không, và rất vui khi thấy không - MailTrack chỉ tracking khi người nhận mở email. Tuyệt vời. Tôi chưa từng nâng cấp lên gói trả phí chỉ sau vài phút dùng thử một sản phẩm mới. Làm tốt lắm, MailTrack.”
“Tôi là CEO của một startup. MailTrack giải quyết bài toán Mail Merge kèm tracking tích hợp một cách đơn giản, không chỉ đo tỷ lệ mở mà còn cung cấp thông tin cấp chiến dịch và năng suất của cả đội nhóm. Tôi cực kỳ thích! Chúng tôi cũng từng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ khách hàng nhiều lần và họ phản hồi rất nhanh, rất hữu ích. Cố lên nhé, MailTrack.”
“Trong công việc và cuộc sống, giao tiếp đóng vai trò rất quan trọng. Dùng Mailtrack, tôi luôn biết tin nhắn của mình đã được mở hay chưa. Đây là dịch vụ đáng tin cậy, giá cả phải chăng và có dịch vụ hỗ trợ khách hàng tuyệt vời. Tôi rất khuyến khích sử dụng.”
“Mailtrack cực kỳ hữu ích vì nó cho bạn biết khi nào một email bạn gửi được mở. Công nghệ của họ tốt đến mức chỉ hiển thị "đã mở" khi chính người nhận mở email. Hầu hết phần mềm Mail Merge khác sẽ hiển thị "đã mở" nếu bạn vô tình mở lại email mình đã gửi. Phần mềm này không bao giờ gián đoạn, hoạt động 24/7.”
“Tôi đã dùng Mailtrack từ rất nhiều năm nay. Khi bắt đầu làm việc cho các công ty dùng Google Workspace, tôi đã trả tiền để ẩn dòng chữ "Tracked by Mailtrack" trong email của mình, nhưng nó vẫn cực kỳ giá trị trong cả công việc lẫn đời sống cá nhân. Tôi biết được nếu người nhận vẫn chưa mở email, nhờ đó tôi biết cách diễn đạt khi theo dõi tiếp. Thành thật mà nói, tôi chưa dùng hết các số liệu và công cụ có sẵn, nhưng cũng rất hữu ích khi biết lúc nào tệp đính kèm được mở. Đây là công cụ tuyệt vời, và đội ngũ hỗ trợ kỹ thuật đã phản hồi yêu cầu của tôi trong khoảng 5 phút. Rất đáng giới thiệu!”
“Ứng dụng hoạt động đúng như mong đợi và giúp tôi yên tâm rằng email của mình đã được gửi và đọc. Đây là cách tuyệt vời để kiểm soát mức độ hoạt động mà mỗi email tạo ra. Lần duy nhất tôi gặp vấn đề với ứng dụng, đội ngũ hỗ trợ khách hàng đã xử lý nhanh chóng và lịch sự. Rất đáng giới thiệu.”
“Dễ cài đặt, bảng điều khiển rõ ràng với thông báo tức thời, đội ngũ hỗ trợ phản hồi nhanh... Mailtrack đơn giản là giúp tôi tăng doanh thu nhờ theo dõi đúng cách các khách hàng tiềm năng chất lượng.”
“Tiện ích này là một công cụ tuyệt vời. Tôi được thông báo khi email thực sự được mở, nên không ai có thể lấy cớ "tôi chưa nhận được". Dịch vụ chăm sóc khách hàng cũng xuất sắc.”
“Tính năng Mailtrack hoạt động rất tốt và dễ sử dụng. Không còn phải băn khoăn email đã được mở hay chưa, nên không cần đoán mò khi nào nên gửi theo dõi.”
“Tiện ích này là điều bắt buộc phải có. Không có nó tôi sẽ hoàn toàn mất phương hướng, nhất là với các email quan trọng gửi đến các cơ quan công quyền lười biếng, nơi họ chẳng bao giờ buồn trả lời: giờ ít nhất tôi biết và có thể chứng minh họ đã nhận và đọc email. Hỗ trợ cũng rất tuyệt, nhận được câu trả lời và giải pháp rất nhanh. Tôi sẽ tiếp tục giới thiệu tiện ích này cho tất cả những người tôi quen :)”
“Nó thực sự đáp ứng nhu cầu của tôi với các email khẩn cấp, để biết chúng đã được đọc/mở hay chưa. Gmail có xu hướng tự quyết định khi nào là SPAM và email của tôi từng bị đưa vào SPAM... nên nếu biết email chưa được đọc, tôi có thể theo dõi bằng một cuộc gọi điện thoại. Tôi rất hài lòng với Mailtrack.”
“Tôi chưa từng thực hiện chiến dịch email trước đây. Mailtrack giúp việc này trở nên dễ dàng. Đơn giản nhưng mạnh mẽ. Quan trọng nhất, nó đã giúp tôi hoàn thành công việc nhanh hơn, và dịch vụ chăm sóc khách hàng của họ thì tuyệt vời. Tôi rất khuyên dùng.”
“Tôi đã dùng Mailtrack 3 năm nay và không thể thiếu nó dù chỉ một ngày! Nó giúp tôi nắm rõ tiến độ các dự án với khách hàng, chủ động hơn trong giao tiếp và quan trọng nhất, cho tôi lợi thế khi biết ai đã mở email của mình! Tôi dùng nó cho cả việc cá nhân và công việc. Gần đây tôi cần hỗ trợ từ đội ngũ Mailtrack và họ phản hồi nhanh chóng, luôn là trải nghiệm tốt!”
“Tôi rất thích Mailtrack. Tôi không dùng gói trả phí suốt cả năm, nhưng 3-5 tháng mỗi năm nó thực sự giúp tôi với các công việc PR. Tôi thích sự đơn giản và số liệu thống kê rõ ràng, chi tiết. Thành thật mà nói, không cần liên hệ hỗ trợ quá thường xuyên, nhưng lần tôi tương tác với họ thì cực kỳ nhanh và hữu ích.”
“Gần đây tôi nâng cấp từ Pro lên Advanced để hiểu chi tiết hơn ai thực sự xem và tương tác với email cùng nội dung/tài liệu của tôi. Mức độ chi tiết đáng kinh ngạc! Tôi cực kỳ thích những thông tin nhận được từ giao tiếp email của mình. Tính năng auto-BCC tới Salesforce là tích hợp đáng tin cậy nhất tôi từng dùng. Rất đáng giới thiệu!”
“Người dùng mới và cực kỳ hài lòng với sự dễ sử dụng. Bắt đầu "tracking" chỉ trong vài phút. Quá dễ dàng. 5 sao, đặc biệt cho dịch vụ chăm sóc khách hàng. Một trong những cái tốt nhất.”
“Sản phẩm tốt, dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt, nhẹ nhàng và hữu ích cho tiếp cận khách hàng ở quy mô doanh nghiệp nhỏ!”
“Hỗ trợ của Mailtrack tuyệt vời, họ phản hồi email ban đầu của tôi rất nhanh và theo dõi tiếp theo cũng kịp thời. Mailtrack thực sự giúp ích cho công việc kinh doanh của tôi vì tôi có thể biết khách hàng đã thực sự mở email hay chưa.”
“Tôi đã dùng MailTrack (nay là MailSuite) được 7 năm. Tôi làm AE và trong bán hàng, MailTrack đã sớm đáng giá vì giúp tôi chốt được nhiều đơn hàng hơn nhờ biết khi nào khách hàng tiềm năng quan tâm, vì họ đang mở email của tôi. Tôi làm ở một công ty lớn, nhưng họ không có công nghệ tracking email, nên tôi tự trả tiền cho gói plus (hiện tại 20 đô mỗi 3 tháng) và rất đáng từng xu. Vài lần tôi cần giúp đỡ, dịch vụ chăm sóc khách hàng phản hồi email rất nhanh và hữu ích. Nó cũng rất an toàn. Công ty tôi phải phê duyệt tiện ích MailTrack trên máy tính công việc của tôi và nói họ rất bất ngờ về mức độ bảo mật. Tôi rất khuyên MailTrack cho ai muốn tracking email của mình. Đây là công cụ tuyệt vời giúp cải thiện email marketing và bán hàng.”
“Dễ sử dụng và giữ được ẩn danh.”
“Tôi đang tìm một chương trình tracking email để thay thế BananaTag trên Gmail. Mailtracker Pro làm đúng những gì tôi cần. Nó luôn hoạt động tốt. Và khi cần hỗ trợ, đội ngũ Mailtracker luôn sẵn sàng giúp đỡ. Alejandro rất tận tâm và phản hồi nhanh chóng, đã giúp tôi tìm ra giải pháp cho vấn đề của mình. Không gặp vấn đề gì. Tôi rất khuyên dùng Mailtracker.”
“Tôi đã dùng Mailtrack vài năm nay và nó thật tuyệt vời. Nó tiết kiệm rất nhiều thời gian và nỗi lo lắng về việc email đã được nhận hay đọc chưa, và thông báo đến ngay lập tức. Tôi cũng không thể chê dịch vụ chăm sóc khách hàng - rất tận tình và thân thiện. Tôi đã nâng cấp lên Pro và sẽ không ngần ngại giới thiệu Mailtrack.”
“Tôi rất thích tiện ích này. Không còn ai nói dối về việc chưa nhận hay chưa đọc email được gửi tới. Tỷ lệ mở cho bạn cái nhìn sâu sắc về mức độ quan tâm của người đọc, điều thiết yếu cho bán hàng. Tiết kiệm rất nhiều thời gian và giúp bạn tập trung vào những khách hàng tiềm năng nhất.”
“Tiện ích tuyệt vời để theo dõi các cuộc họp.”
“MailTrack là người bạn đồng hành hoàn hảo của Gmail. Nó giúp bạn giữ bình tĩnh, cho bạn biết email đã được xử lý - và xử lý kỹ đến đâu - bởi từng khách hàng, nhà cung cấp, cộng sự của bạn. Từ đó bạn có thể xin phản hồi đúng lúc. Không quá sớm gây căng thẳng, không quá muộn vì lơ đễnh. Đây là công cụ giảm lo âu tốt nhất cho Gmail. Một liều thuốc an thần quý giá cho nhịp tim của bạn!”
“Cái này thực sự tiện lợi, nhất là ngày nay khi có quá nhiều thông tin được gửi qua email, việc biết ngay lập tức email đã được đọc hay chưa rất hữu ích. Điểm cộng khác là khi cần hỗ trợ, họ luôn để tâm sát sao. Tôi nghĩ có thể sẽ mất 24 giờ để nhận được phản hồi cho câu hỏi, nhưng hoàn toàn không, thậm chí chưa đến 24 phút. Thật đáng khen!”
“Tiện ích tuyệt vời, dễ cài đặt và sử dụng. Không lỗi, không trục trặc, rất mượt mà. Dịch vụ chăm sóc khách hàng xuất sắc, nhanh chóng, hữu ích và có thể thấy sự hài lòng của khách hàng là ưu tiên hàng đầu của họ. Nếu bạn chưa có Mailtrack.....HÃY DÙNG NGAY!!! Bạn sẽ không hối hận.”
“Thiết yếu cho quản lý quy trình làm việc! Tốc độ email nhanh đến mức vô lý đã biến nó thành một công việc vặt không ngừng nghỉ. Mailtrack giúp tôi sắp xếp gọn các luồng email, theo dõi những gì quan trọng và bỏ qua phần còn lại. Cuộc sống quá ngắn để dành cho email. Vive la Mailtrack!!!”
“Tôi làm việc với thông tin và email khẩn cấp về thời gian. Đây là cách tuyệt vời để kiểm soát các trao đổi của tôi.”
“Mailtrack không phải dịch vụ duy nhất loại này tôi dùng, nhưng khả năng tích hợp với Gmail di động trên Android của họ tuyệt vời ngoài sức tưởng tượng. Cảm ơn Mailtrack.”
“Tiện ích tracking email tốt nhất cho Gmail. Thông báo cho mọi chỉ số quan trọng, và các chiến dịch có báo cáo cho bạn biết ai đã mở, nhấp vào liên kết, v.v. Không thể thiếu cho Gmail.”
“Mailtrack là công cụ với vô số tính năng tuyệt vời với mức giá hợp lý. Công ty chúng tôi hiện có 100 giấy phép và đây là khoản đầu tư tuyệt vời cho các đội GTM, không hề gặp vấn đề gì. Đội ngũ hỗ trợ của họ cũng rất tuyệt và phản hồi yêu cầu cực kỳ nhanh.”
“Sản phẩm và dịch vụ thực sự tuyệt vời. Tôi chưa từng gặp vấn đề nào và đã dùng nó suốt 7 tháng qua. Mailtrack giúp tôi biết chi tiết số lần người nhận đã mở email của mình. Tôi mua nó riêng cho một cuộc đàm phán hợp đồng quan trọng và nó đã hoàn thành nhiệm vụ. Nhiều lần, tôi có thể thấy số lần email của mình được xem, điều này giúp tôi lường trước tình huống và hỗ trợ tôi rất nhiều.”
“Chúng tôi có 2 tài khoản Mailtrack và quên hủy một trong hai gói đăng ký. Tôi hỏi liệu công ty có thể hủy và hoàn tiền một trong hai tài khoản không, và họ đã làm rất hiệu quả.
Tôi thực sự thích Mailtrack... Nó đã xóa tan mọi lo lắng về việc ai đó đã đọc email của tôi hay chưa. (Điều này cực kỳ quan trọng trong một vụ kiện năm ngoái).”
“Mailtrack đã giúp tôi quản lý email tốt hơn và biết được liệu công sức của mình có được người nhận đọc hay không. Cảm ơn vì một dịch vụ tuyệt vời và đơn giản.”
”Tôi nghĩ đây là một trong những dịch vụ tốt nhất tôi từng thấy. Nếu khách hàng tiềm năng chưa mở email của chúng tôi, chúng tôi có thể gửi lại hoặc thực hiện hành động khác. Những thông tin chúng tôi có được về email của mình thật tuyệt vời. Ban đầu tôi có vài câu hỏi và công ty đã phản hồi ngay lập tức. Rất khuyên dùng.”
Trung tâm Quyền riêng tư và Bảo mật
Dịch vụ của Mailsuite và Mailtrack được hơn 116.000 người dùng trả phí và doanh nghiệp trên toàn thế giới tin dùng.
Đọc thêm