Umfrage erstellen

Mit Umfragen kannst du eine Frage mit mehreren Antwortmöglichkeiten stellen und die Antworten sammeln – entweder direkt in eine E-Mail eingebettet oder als eigenständiger Link geteilt. Sie eignen sich gut für schnelle Entscheidungen – einen Termin festlegen, informelles Feedback einholen oder ein Ja/Nein von einer Gruppe bekommen – ohne dass die Empfänger per E-Mail antworten müssen.

Wo du sie findest

Umfragen findest du nicht im Hauptmenü zum Verfassen von Gmail-E-Mails (dem neben der Schaltfläche „Schreiben“) – dafür gibt es drei andere Einstiegspunkte, die alle dasselbe Fenster Umfrage erstellen öffnen:

• Mailsuite-Dashboard → Umfragen (unter Tools) → Neue Umfrage.

• Schwebende Mailsuite-Schaltfläche unten links in Gmail – klicke darauf, um ein kleines Menü mit Verknüpfungen aufzuklappen (Ausfüllen & Unterschreiben, Videonachricht, Umfrage) und wähle Umfrage.

  

  

• Innerhalb einer E-Mail, die du gerade verfasst – klicke in den Textbereich, klicke dann auf das Symbol ⋮ neben Vorlage laden in der Verfassen-Symbolleiste und wähle Umfrage aus dem Einfügen-Menü.

Die ersten beiden öffnen den Umfrage-Editor als eigenständige Aktion; die dritte öffnet ihn direkt aus deinem aktuellen Entwurf heraus, was sich darauf auswirkt, was am Ende passiert (siehe unten).

Die Umfrage aufbauen

• Frage stellen – die Hauptfrage oder der Text der Umfrage.
• Antwortmöglichkeiten – mindestens zwei Antwortmöglichkeiten, jede in einem eigenen Feld. Klicke auf + Option hinzufügen, um weitere hinzuzufügen, oder auf „Sonstige Option“ hinzufügen, damit Teilnehmer ihre eigene Antwort eingeben können.
• Mehrfachantworten zulassen – standardmäßig deaktiviert (Einzelauswahl); aktiviere diese Option, damit Teilnehmer mehr als eine Antwort auswählen können.
• Mich per E-Mail über jede Antwort benachrichtigen – standardmäßig aktiviert, sodass du bei jeder Antwort eine E-Mail erhältst.

Versenden: Link oder in eine E-Mail eingebettet

Was du unten im Fenster „Umfrage erstellen“ siehst, hängt davon ab, wie du dorthin gelangt bist:

• Über das Dashboard oder die schwebende Schaltfläche (ohne bereits geöffneten Entwurf) hast du zwei Möglichkeiten:
  • Link zum Teilen abrufen – erstellt die Umfrage sofort und gibt dir einen öffentlichen Link (mailsuite.com/poll/...), den du überall einfügen kannst: in Slack, einem Chat, einer anderen App oder einer E-Mail, die du selbst schreibst. Dafür ist kein Verfassen-Fenster nötig.
  • Umfrage einfügen – öffnet ein neues Gmail-Verfassen-Fenster, in dem die Umfrage als interaktiver Block in den Text eingebettet ist (Frage plus anklickbare Antwortmöglichkeiten, mit einer „Mailsuite Polls“-Fußzeile). Füge Empfänger und einen Betreff hinzu und sende die E-Mail. Du kannst den Block vor dem Senden noch bearbeiten oder entfernen.
• Wenn du dich bereits in einem geöffneten Entwurf befindest (über das Einfügen-Menü in der Verfassen-Symbolleiste), gibt es nur Umfrage einfügen – die Umfrage wird direkt an der Stelle in diesen Entwurf eingebettet, an der sich dein Cursor befand, statt ein neues Fenster zu öffnen.

Eine Umfrage mit Link zum Teilen erscheint sofort in deiner Umfragenliste, noch bevor jemand geantwortet hat. Eine eingebettete Umfrage taucht dagegen nicht in der Liste auf, solange sie sich noch in einem nicht gesendeten Entwurf befindet – wird der Entwurf verworfen, verschwindet sie wieder. (Diese Dokumentation bestätigt noch nicht genau, ab welchem Zeitpunkt eine eingebettete Umfrage erfasst wird – vermutlich beim Senden –, da ein vollständiger Test das Versenden einer echten E-Mail erfordern würde; das sollte vor der Veröffentlichung noch geprüft werden.)

Ergebnisse ansehen

Auf der Seite Umfragen werden alle von dir erstellten Umfragen mit Empfängeranzahl und Antwortquote aufgelistet.

Klicke auf eine Umfrage, um Folgendes zu sehen:

• Die Frage sowie – bei per E-Mail versendeten Umfragen – den Betreff und das Sendedatum.
• Jede Antwortmöglichkeit als horizontalen Balken mit Anzahl der Antworten und Prozentanteil an der Gesamtzahl der Antworten.

Die Ergebnisse werden in Echtzeit aktualisiert, sobald jemand antwortet – unabhängig davon, ob die Antwort per E-Mail oder über den geteilten Link kam.