Ως υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων σύμφωνα με τον ΓΚΠΔ όσον αφορά τα δεδομένα των παραληπτών των email που αποστέλλονται μέσω των υπηρεσιών μας, ο χρήστης πρέπει να συμμορφώνεται με τα αιτήματα διαγραφής δεδομένων από αυτούς τους παραλήπτες χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση. Το Mailsuite προσφέρει διάφορες επιλογές για να βοηθήσει τον χρήστη να διαγράψει τα δεδομένα των παραληπτών.
Αν είστε χρήστης του Mailsuite, δείτε πώς το Mailsuite σας βοηθά να εκπληρώσετε αυτή την υποχρέωση:
- Πρόσβαση στον Πίνακα Ελέγχου του Mailsuite: Συνδεθείτε στον λογαριασμό σας στο Mailsuite και μεταβείτε στον Πίνακα Ελέγχου του Mailsuite.
- Μεταβείτε στο MyCRM: Στον πίνακα ελέγχου του Mailsuite, μεταβείτε στο Data hub → MyCRM. Εκεί περιλαμβάνονται όλοι οι παραλήπτες των email σας και τα σχετικά δεδομένα τους.
- Επιλέξτε τον παραλήπτη: Περιηγηθείτε ή αναζητήστε τον παραλήπτη του οποίου τα δεδομένα θέλετε να διαγράψετε. Επιλέξτε τον παραλήπτη από τη λίστα.
- Μεταβείτε στην περιοχή Προφίλ: Αφού επιλέξετε τον παραλήπτη, μεταβείτε στην περιοχή «Προφίλ». Αυτή η ενότητα παρέχει λεπτομερείς πληροφορίες για τον παραλήπτη, συμπεριλαμβανομένης της κατάστασης συναίνεσης ή της νομικής βάσης, καθώς και των ρυθμίσεων απορρήτου δεδομένων.
- Επιλέξτε Διαχείριση Απορρήτου: Στην περιοχή «Προφίλ», θα βρείτε την επιλογή «Διαχείριση Απορρήτου».
- Επιλέξτε την επιλογή «Διαγραφή όλων των δεδομένων του παραλήπτη που είναι αποθηκευμένα στο Mailsuite». Επιβεβαιώστε τη διαγραφή όταν σας ζητηθεί. Μετά την επιβεβαίωση, τα δεδομένα του παραλήπτη θα διαγραφούν. Ενδέχεται να λάβετε ένα μήνυμα επιβεβαίωσης που θα δηλώνει ότι η διαδικασία διαγραφής έχει ολοκληρωθεί.
Μια εναλλακτική διαδικασία για τη διαγραφή των δεδομένων του παραλήπτη είναι να μεταβείτε στο μενού «Ρυθμίσεις και Απόρρητο», να επιλέξετε την περιοχή «Απόρρητο» και στη συνέχεια να επιλέξετε «Διαχείριση δεδομένων και κατάστασης συναίνεσης των παραληπτών σας».
Στο αναδυόμενο παράθυρο, γράψτε το email του παραλήπτη που θέλετε να διαχειριστείτε και ακολουθήστε τις οδηγίες για να διαγράψετε όλα τα δεδομένα ή για την κατάργηση εγγραφής από τα email σας.
Μπορείτε επίσης να διαγράψετε χειροκίνητα τα δεδομένα μεμονωμένων email χρησιμοποιώντας την επιλογή «Διαγραφή δεδομένων email» στον Πίνακα Ελέγχου του Mailsuite