אחרי שתתקין את Mailtrack ותתחיל לשלוח אימיילים עם מעקב, אנחנו ממליצים להפעיל התראות כדי שתדע בדיוק מתי מישהו מקיים אינטראקציה עם ההודעה שלך. ב-Mailtrack יש התראות על כל הדברים הבאים:
- פתיחות של אימיילים
- קליקים על קישורים
- צפיות במסמכים מצורפים
- תזכורות להמשך טיפול
- החייאת שיחות (הנושא של המאמר הזה)
- דוחות: דוחות יומיים, דוחות פרודוקטיביות ודוחות קמפיינים
התראות על החייאת שיחה מודיעות לך כשהאימיילים שלך נקראו שוב אחרי פרק זמן מסוים.
איך מפעילים התראות על החייאת שיחה
יש שתי דרכים להפעיל התראות על החייאת שיחה: מלוח הבקרה שלך או ישירות בתיבת הדואר הנכנס שלך ב-Gmail.
בלוח הבקרה שלך
- בלוח הבקרה, לחץ על סמל גלגל השיניים בפינה הימנית העליונה כדי לפתוח את הגדרות וחשבון, ואז לחץ על התראות. אפשר גם לעבור ישירות להגדרות ההתראות.
- סמן את התיבה בעמודה אימייל ליד אם אימייל נפתח מחדש אחרי זמן רב. השינויים נשמרים אוטומטית.
ב-Gmail, לאימייל בודד
- בחלון כתיבת האימייל ב-Gmail, לחץ על הכפתור של Mailsuite שליד שליחה.
- תחת Notify me by, ודא שהלשונית של האימייל מסומנת וסמן את אם אימייל נפתח מחדש אחרי זמן רב. מהתפריט הזה אפשר גם להפעיל התראות נוספות.
לחץ על שליחה כדי לשלוח את האימייל כרגיל.
אם תכבה את ההתראות על החייאת שיחה, השינוי יחול רק מעכשיו והלאה, על אימיילים שתשלח עם מעקב אחרי כיבוי ההגדרה. מסיבות טכניות, ייתכן שעדיין תקבל התראות החייאה על אימיילים שכבר נשלחו עם מעקב לפני שכיבית את ההגדרה. אין דרך לבטל את ההתראות האלה רטרואקטיבית, אבל הן ייפסקו ברגע שכל האימיילים שנשלחו קודם עם מעקב יסיימו את מסלולם.