La risposta veloce a questa domanda è no, le tue email non finiscono nello spam per colpa di Mailsuite. Servizi email come Gmail utilizzano molti fattori diversi per determinare se un'email sembra essere spam, e usare un tracker come Mailsuite non classifica automaticamente la tua email come spam. Il modo in cui usi Mailsuite, però, potrebbe attivare i filtri antispam.
La metrica che puoi usare per valutare se i servizi email considerano spam le tue email si chiama deliverability, e ci sono diversi passaggi che puoi seguire per migliorare la deliverability delle tue email. Devi assicurarti di seguire le best practice per l'email marketing per mantenere una buona reputazione del mittente presso i servizi email, perché è proprio questo a determinare se le tue email finiscono nello spam o no.
Come Mailsuite invia le email
Mailsuite non dovrebbe far sì che le tue email vengano bloccate o classificate come spam. Questo perché Mailsuite utilizza i sistemi di invio di Gmail (server SMTP di Gmail) per inviare le tue email. Questo significa che:
a) Le tue email vengono sempre inviate e consegnate correttamente con la migliore tecnologia email disponibile.
b) Mailsuite aggiunge un pixel di tracking alle tue email, ma non è Mailsuite a inviare effettivamente le tue email. Aggiungere un pixel di tracking alle tue email non dovrebbe causare alcun problema, perché equivale ad aggiungere un'immagine molto piccola al corpo dell'email.
c) Se le tue email vengono bloccate, non vengono ricevute, oppure vengono classificate come spam, significa che il servizio email del destinatario (server email, firewall o antivirus) ritiene che la tua email sia pericolosa o spam.
Come decidono i servizi email che un'email è spam?
Alcuni dei motivi più comuni per cui i servizi email classificano un'email come spam includono:
- Le regole del filtro antispam del destinatario sono troppo severe o mal configurate.
- Il tuo indirizzo email mittente è inserito in blacklist come spammer dal filtro antispam del destinatario.
- Il server del tuo provider email è inserito in blacklist dal filtro antispam del destinatario.
- L'oggetto/testo dell'email viene contrassegnato come spam dal filtro antispam. Questo può succedere se l'email contiene parole tipiche dello spam come "GRATIS" o "URGENTE", se hai aggiunto link a un dominio con cattiva reputazione, oppure se invii un alto volume di email non richieste in un breve lasso di tempo.
Tieni presente che è impossibile sapere il motivo esatto per cui un filtro antispam identifica la tua email come spam. I filtri antispam non spiegano mai le proprie politiche perché non vogliono aiutare gli spammer.
Come evitare il filtro antispam con Mailsuite
Se usi il tuo SMTP personale per inviare email da Gmail, dovresti verificare il tuo dominio con Mailsuite per aiutare le tue email a raggiungere le caselle di posta dei destinatari. Puoi farlo nella sezione Domini verificati della dashboard di Mailsuite, se necessario.
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