Mailtrackをインストールすると、トラッキング付きメールを無制限に送れます。さらに、リアルタイム通知を設定すれば、受信者がメールを開封したタイミングがすぐにわかります。受け取る通知は、次のような種類から選べます。
- メールが開封されたとき
- リンクがクリックされたとき
- トラッキング付きPDFが閲覧されたとき
- メールが開封されない、または返信されないとき
- メールが何度も開封されたとき
- メールが時間をおいて開封されたとき
- メール活動をまとめた日次レポート
- そして、Mailtrackのキャンペーンレポートの準備ができたとき
「未開封」リマインダーを有効にすると、送ったメールが開封されない場合にMailtrackがお知らせします。未読のメールを送信してから24時間後、48時間後、または72時間後に、リマインダーメールが届きます。リマインダーはこんな感じです。
リマインダーでは時間の間隔を変更できます。受信者がまだメールを読んでいない場合に、24時間後、48時間後、または72時間後にもう一度知らせてもらい、フォローアップに役立てましょう。
Mailtrackの通知とリマインダーを有効にする方法
リマインダーを使えば、やり取りをスムーズに進められます。以前の会話にフォローアップが必要なことも思い出せます。Mailtrackの通知を有効にするには、ダッシュボードを開いて、次の手順に進んでください。
- 右上の歯車アイコンをクリックして設定とアカウントを開き、通知をクリックします。通知設定に直接アクセスすることもできます。
- チェックボックスのオン・オフを切り替えて、通知やリマインダーの種類ごとに有効・無効を設定します。「未開封」リマインダーを有効にするには、メールが次の時間内に開封されない場合の横のドロップダウンで希望の時間を選び、メール列のチェックボックスをオンにします。変更は自動的に保存されます。
メールごとにリマインダーのオン・オフを切り替えることもできます。Gmailの作成画面で送信の横にあるMailsuiteボタンをクリックし、Notify me byでメールが次の時間内に開封されない場合…のオプションをオンまたはオフにします。
これで完了です。「未開封」リマインダーを含め、選んだ通知が届くようになります。
リマインダーを無効にするには、上記と同じ画面でチェックボックスをオフにするだけです。「未開封」リマインダーは、受信トレイから直接、すべてを無効にすることも、特定の連絡先だけを無効にすることもできます。
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