Mailtrackを正しくインストールしていれば、会話表示がオンでもオフでも、パソコンで問題なく使えます。ただ、パフォーマンスと安定性の面でMailtrackを最大限に活用するために、Gmailでこの設定をオンにするのがおすすめです。
Gmailの会話表示とは?
会話表示は、同じ件名のメールをひとまとめにするGmailの機能です。たとえば、誰かがあなたのメールに返信すると、Gmailはその返信を元のメールと一緒にまとめます。これで、自分のメールと相手の返信を同じスレッドで読めます。
モバイル版Mailtrackでの会話表示
Mailtrackのモバイル用アドオン(パソコン用の拡張機能とは別のものです)を使う予定なら、会話表示をオンにする必要があります。オンにしていないと、スマートフォンからトラッキング付きの返信や新規メッセージを送るときに問題が起こることがあります。
会話表示をオンにしているのにスマートフォンでMailtrackのチェックマークが表示されない場合は、ダッシュボードで表示をオンにできます。