Ter uma base legal (por exemplo, consentimento) para enviar e-mails usando os serviços da Mailsuite é uma exigência do RGPD para contatos europeus. Além disso, os usuários da Mailsuite devem ser capazes de fornecer provas dessa base legal para o tratamento dos dados do destinatário do e-mail quando solicitado.
Independentemente de qualquer outra base legal, enviar um pedido de consentimento permite garantir que você tem legitimidade para enviar e-mails a esses destinatários e diminui a probabilidade de os destinatários marcarem seus e-mails como spam.
Para enviar um pedido de consentimento, siga estes passos:
- No MyCRM (Data hub → MyCRM no painel do Mailsuite), selecione um destinatário.
- Navegue até a área "Perfil".
- Use o botão "Enviar Pedido de Consentimento" (veja a imagem abaixo).
O destinatário receberá um e-mail pedindo que confirme sua permissão, e a seção de status do consentimento será atualizada de acordo com a resposta do destinatário.