Os usuários do Mailsuite, como controladores de dados, são responsáveis pelo tratamento dos dados pessoais dos destinatários dos e-mails enviados por meio dos nossos serviços, de acordo com as regulamentações de proteção de dados aplicáveis. Isso inclui gerenciar os direitos de dados dos seus destinatários. O Mailsuite, como operador de dados, se compromete a ajudar os usuários com essas obrigações.
1. Base legal para o tratamento de dados pessoais
Para tratar dados pessoais dos destinatários (por exemplo, dados de tracking de e-mail), é necessário ter uma base legal. A base legal mais comum para esse tipo de tratamento é o consentimento. Nesse sentido, observe que o Mailsuite oferece um recurso que permite aos usuários enviar um e-mail de "Solicitação de Consentimento" aos destinatários para pedir consentimento. Saiba mais sobre como enviar solicitações de consentimento.
Os usuários do Mailsuite, como controladores de dados, são os responsáveis por gerenciar a base legal relevante para o tratamento dos dados dos destinatários dos seus e-mails, conforme aplicável.
Observe que o consentimento não é a única base legal para o tratamento de dados pessoais, pois existem outras, como a execução de uma relação contratual, o cumprimento de uma obrigação legal ou o interesse legítimo. Além disso, na maioria dos casos, o usuário deverá informar ao titular dos dados sobre o tratamento; mas isso deve ser avaliado pelo usuário do Mailsuite caso a caso, levando em conta as particularidades do tratamento e a relação com o destinatário do e-mail. O Mailsuite não está em posição de fornecer qualquer avaliação a esse respeito.
2. Prova de consentimento ou base legal
Como controladores de dados sob o RGPD, os usuários devem manter registros de prova da base legal relevante para o tratamento dos dados de seus destinatários por meio dos nossos serviços, como o consentimento. Para esse fim, o Mailsuite oferece um recurso que permite aos usuários acompanhar e registrar a base legal ou o status de consentimento de cada um dos seus destinatários, a fim de demonstrar conformidade com as exigências do RGPD
3. Direito de retirar o consentimento
De acordo com o RGPD, se a base legal para o tratamento de dados for o consentimento, é dever do usuário, como controlador de dados, permitir que os destinatários retirem seu consentimento facilmente a qualquer momento. O Mailsuite inclui automaticamente um link de cancelamento de inscrição em todos os e-mails para ajudar o usuário a cumprir esse dever. Saiba mais sobre os links de cancelamento de inscrição.
4. Exclusão de dados pessoais
Como controlador de dados sob o RGPD, o usuário deve atender às solicitações de exclusão de dados sem demora indevida. O Mailsuite oferece várias opções para ajudar o usuário a excluir os dados dos destinatários. Saiba mais sobre como excluir os dados dos destinatários.