Ca operator de date în conformitate cu GDPR privind datele destinatarilor e-mailurilor trimise prin serviciile noastre, utilizatorul trebuie să respecte cererile de ștergere a datelor din partea acestor destinatari fără întârzieri nejustificate. Mailsuite oferă mai multe opțiuni pentru a ajuta utilizatorul să șteargă datele destinatarilor.
Dacă ești utilizator Mailsuite, iată cum te ajută Mailsuite să îndeplinești această obligație:
- Accesează panoul de control Mailsuite: Conectează-te la contul tău Mailsuite și accesează panoul de control Mailsuite.
- Mergi la MyCRM: În panoul de control Mailsuite, mergi la Data hub → MyCRM. Acolo sunt listați toți destinatarii e-mailurilor tale și datele lor asociate.
- Selectează destinatarul: Răsfoiește sau caută destinatarul ale cărui date dorești să le ștergi. Selectează destinatarul din listă.
- Accesează zona de profil: După ce ai selectat destinatarul, mergi la zona „Profil”. Această secțiune oferă informații detaliate despre destinatar, inclusiv statusul consimțământului sau baza legală, și setările de confidențialitate a datelor.
- Selectează Gestionarea confidențialității: În zona „Profil”, vei găsi opțiunea „Gestionarea confidențialității”.
- Selectează opțiunea „Șterge toate datele destinatarului stocate la Mailsuite.” Confirmă ștergerea când ți se solicită. După confirmare, datele destinatarului vor fi șterse. Este posibil să primești un mesaj de confirmare care indică faptul că procesul de ștergere este complet.
Un proces alternativ pentru a șterge datele destinatarului este să accesezi meniul „Setări și confidențialitate”, să selectezi zona „Confidențialitate” și apoi să alegi „Gestionează datele și statusul consimțământului destinatarilor tăi.”
În fereastra pop-up, scrie adresa de e-mail a destinatarului pe care vrei să îl gestionezi și urmează instrucțiunile pentru a șterge toate datele sau pentru a te dezabona de la e-mailurile tale.
Poți șterge și manual datele fiecărui e-mail în parte, folosind opțiunea „Șterge datele e-mailului” din panoul de control Mailsuite