Mailtrack este unul dintre cele mai precise instrumente de email tracking disponibile. Totuși, indiferent ce serviciu de email tracking folosești, există câteva situații în care nu se poate face tracking emailurilor, de exemplu când cineva folosește blocanți de email tracking sau servicii de email care nu permit tracking-ul. Asta se întâmplă de obicei în cazul a 5-10% dintre destinatari.
Ca aceste situații să nu îți afecteze datele de tracking, Mailtrack te avertizează când datele de tracking ale acestor emailuri ar putea să nu fie de încredere. Este o funcție exclusivă Mailtrack pentru Gmail și o găsești ușor direct în inbox. Când treci cursorul peste bifele Mailtrack din Gmail, vei vedea mesajul „Starea deschiderii poate fi nesigură”.
De ce are Mailtrack această funcție? Am observat că unii oameni folosesc servicii de email la care nici Mailtrack, nici alt serviciu de email tracking nu poate face tracking. În loc să îți dăm informații greșite, ca alte servicii de email tracking, îți spunem de la început când emailul tău ar putea să nu poată fi urmărit prin tracking.
Cum funcționează tracking-ul deschiderilor de email?
Mailtrack folosește tehnologia pixelului de email tracking.
Pentru asta, Mailtrack adaugă în emailurile tale un pixel de tracking (o imagine foarte mică). Când cineva îți deschide emailurile, pixelul de tracking se descarcă și trimite un apel către serverele noastre, ca să știm exact când a fost deschis emailul.
Cât de fiabil este email tracking-ul?
Email tracking-ul, ca orice altceva, are limitele lui.
Unele servicii de email au setări care pot bloca indirect email tracking-ul. Outlook, de exemplu, are o setare care poate bloca descărcarea automată a imaginilor. Dacă destinatarul o activează, practic blochează email tracking-ul în Outlook pentru acel utilizator.
Totuși, majoritatea serviciilor de email și a utilizatorilor nu blochează descărcarea automată a imaginilor.
Email tracking-ul bazat pe pixeli (și tehnologia Mailtrack în special) este una dintre cele mai fiabile metode de a face tracking deschiderilor de email. Este cu siguranță mai fiabil decât confirmările de citire din Gmail ale Google Workspace, care depind de faptul că destinatarul acceptă (sau refuză) manual confirmarea de citire a emailului.
Folosește linkuri cu tracking ca să afli dacă ți se deschid emailurile
Dacă te îngrijorează că pixelul de tracking din emailurile tale ar putea fi blocat, ai o altă variantă: adaugă linkuri cu tracking folosind funcția de tracking al clicurilor din Mailtrack. Dacă cineva dă clic pe un link din emailul tău, poți fi sigur că ți-a citit mesajul.