Mailtrack 不會追蹤你寄給自己的電子郵件，也就是寄件者和收件者為同一個地址的郵件。郵件會正常寄出，但 Mailtrack 會顯示警告，告知你這封郵件的追蹤功能已關閉。
在收件匣中，這封郵件會顯示灰色勾號。將游標移到勾號上，就會看到這封郵件未被追蹤。
如何測試 Mailtrack 是否正常運作
若要確認 Mailtrack 已正確安裝，請將一封有追蹤的郵件寄到另一個地址，例如你的個人帳戶或同事的地址。如果郵件仍然沒有被追蹤，請依照這些疑難排解步驟操作。
如果你打開寄給別人的郵件呢？
當你打開寄給別人的郵件時，只要是在安裝了 Mailtrack 擴充功能的瀏覽器或 Mailtrack 應用程式中查看，Mailtrack 就不會將它計為開啟。在其他裝置或應用程式中(例如手機上的 Gmail 應用程式)，你的開啟可能會被記錄為收件者的開啟。了解更多： 為什麼 Mailtrack 有時會把我自己開啟回覆的動作算成收件者的開啟？