Διαθέσιμο σε όλα τα πλάνα. Free και Mailtrack: έως 100 email. Mailsuite: έως 60.000 email τον μήνα. Δες τα πλάνα
Πώς λειτουργεί το tracking των email σε μια καμπάνια;
Όρια και περιορισμοί αποστολής των καμπανιών
Τι είναι οι καμπάνιες;
Η λειτουργία Καμπάνιες σού επιτρέπει να στέλνεις το ίδιο email σε πολλούς παραλήπτες από το Gmail και να κάνεις tracking σε κάθε παραλήπτη ξεχωριστά: θα βλέπεις ποιος άνοιξε το email σου, ποιος έκανε κλικ σε έναν σύνδεσμο και ποιος είδε ένα PDF. Κάθε παραλήπτης λαμβάνει το δικό του αντίγραφο του email, οπότε κανείς δεν βλέπει τους άλλους παραλήπτες.
Μπορείς να στείλεις μια καμπάνια σε έως 10.000 παραλήπτες. Για μεγάλες καμπάνιες, χρησιμοποίησε την αποστολή σε δόσεις για να μοιράσεις τα email σε πολλές ημέρες.
Η αποστολή καμπανιών από το Gmail σε βοηθά να πετυχαίνεις καλύτερα ποσοστά ανοίγματος και απάντησης και να εξατομικεύεις τα follow-up σου.
Πώς να στείλεις μια καμπάνια
- Στο Gmail, κάνε κλικ στη Σύνταξη. Στο παράθυρο του νέου μηνύματος, κάνε κλικ στην επιλογή Καμπάνια, δίπλα στα Κοιν. Κρυφή κοιν.
- Το παράθυρο σύνταξης γίνεται πράσινο για να δείξει ότι γράφεις μια καμπάνια. Πρόσθεσε τους παραλήπτες με έναν από αυτούς τους τρόπους:
- Πληκτρολόγησε τις διευθύνσεις email τους στο πεδίο Παραλήπτες.
- Κάνε κλικ στην Εισαγωγή παραληπτών για να τους φορτώσεις από το Google Sheets, από ένα αρχείο CSV ή από μία από τις λίστες σου. Δες Συγχώνευση αλληλογραφίας με το Google Sheets και Συγχώνευση αλληλογραφίας με λίστες.
- Γράψε το θέμα και το μήνυμα. Αν έκανες εισαγωγή παραληπτών, μπορείς να κάνεις κλικ στην Προσθήκη πεδίου για να εξατομικεύσεις το email με τα στοιχεία τους, όπως το όνομά τους.
- Κάνε κλικ στη Συνέχεια.
- Το αναδυόμενο παράθυρο Καμπάνια Mailsuite δείχνει πόσα άτομα θα λάβουν την καμπάνια. Εδώ μπορείς:
- Να επιλέξεις Συμπερίληψη συνδέσμου απεγγραφής για να προσθέσεις έναν σύνδεσμο απεγγραφής στο τέλος του email σου.
- Να κάνεις κλικ στον Έλεγχο κινδύνου spam για να ελέγξεις το email σου πριν το στείλεις.
- Να κάνεις κλικ στην Αποστολή προεπισκόπησης για να στείλεις στον εαυτό σου ένα δοκιμαστικό αντίγραφο.
- Να κάνεις κλικ στον Προγραμματισμό αποστολής για να στείλεις την καμπάνια αργότερα (δες παρακάτω).
- Αν θέλεις, άνοιξε τις Ρυθμίσεις για προχωρημένους για να επιλέξεις ποιες ειδοποιήσεις θέλεις να λαμβάνεις για αυτή την καμπάνια (ειδοποιήσεις υπολογιστή στη στήλη Ειδοποίηση, ειδοποιήσεις μέσω email στη στήλη Email). Όλες είναι απενεργοποιημένες από προεπιλογή. Μπορείς επίσης να ορίσεις μια Διεύθυνση απάντησης αν θέλεις οι απαντήσεις να πηγαίνουν σε άλλη διεύθυνση email.
- Κάνε κλικ στην Αποστολή τώρα.
Προγραμματισμός καμπάνιας
Για να στείλεις την καμπάνια σου αργότερα, κάνε κλικ στον Προγραμματισμό αποστολής στο παράθυρο Καμπάνια Mailsuite. Στο παράθυρο Προγραμματισμένη καμπάνια έχεις δύο επιλογές:
- Μεμονωμένη αποστολή: επίλεξε ημερομηνία και ώρα και κάνε κλικ στην Αποστολή μεμονωμένης καμπάνιας. Όλα τα email θα σταλούν εκείνη την ώρα.
- Αποστολή σε δόσεις: στείλε την καμπάνια σταδιακά, με συγκεκριμένο αριθμό email την ημέρα. Μάθε περισσότερα στο Αποστολή καμπανιών σε δόσεις.
Οι προγραμματισμένες καμπάνιες εμφανίζονται στον φάκελο Mailsuite Scheduled στο μενού του Gmail και στην καρτέλα Προγραμματισμένες της ενότητας Καμπάνιες του πίνακα ελέγχου σου.
Πώς λειτουργεί το tracking των email σε μια καμπάνια;
Όταν στέλνεις μια καμπάνια, κάθε παραλήπτης λαμβάνει ένα αντίγραφο του email σου με tracking. Όταν ένας παραλήπτης ανοίγει το αντίγραφό του, κάνει κλικ σε έναν σύνδεσμο ή βλέπει ένα PDF, λαμβάνεις τις ειδοποιήσεις που επέλεξες στις Ρυθμίσεις για προχωρημένους. Μπορείς να δεις τα αποτελέσματα για κάθε παραλήπτη στην αναφορά καμπανιών.
Τι εμφανίζεται στον φάκελο Απεσταλμένα;
Από προεπιλογή, στον φάκελο Απεσταλμένα του Gmail εμφανίζεται μόνο ένα αντίγραφο της καμπάνιας, με ένα εικονίδιο μεγαφώνου, και τα μεμονωμένα αντίγραφα μεταφέρονται στον κάδο απορριμμάτων. Οι απαντήσεις στην καμπάνια σου δημιουργούν νέα συζήτηση με τον συγκεκριμένο παραλήπτη.
Αν προτιμάς να κρατάς όλα τα μεμονωμένα αντίγραφα στα Απεσταλμένα, απενεργοποίησε αυτή την επιλογή: στον πίνακα ελέγχου σου, κάνε κλικ στο εικονίδιο με το γρανάζι επάνω δεξιά για να ανοίξεις τις Ρυθμίσεις και λογαριασμός, κάνε κλικ στο Gmail και απενεργοποίησε την επιλογή Φάκελος Απεσταλμένα: εμφανίζει μόνο ένα αντίγραφο της καμπάνιας που στάλθηκε. Μπορείς επίσης να πας απευθείας στις ρυθμίσεις Gmail. Μάθε περισσότερα στο Γιατί τα email της καμπάνιας μου μεταφέρονται στον κάδο απορριμμάτων μετά την αποστολή;
Τι βλέπουν οι παραλήπτες;
Οι παραλήπτες δεν μπορούν να δουν τους άλλους παραλήπτες της καμπάνιας σου. Στο email που λαμβάνουν, βλέπουν μόνο τα δικά σου στοιχεία επικοινωνίας και τη δική τους διεύθυνση email στο πεδίο Προς.
Ακύρωση καμπάνιας
⚠️ Μπορείς να ακυρώσεις μόνο email που δεν έχουν σταλεί ακόμα. Τα email που έχουν ήδη σταλεί δεν μπορούν να ανακληθούν.
Ακύρωση προγραμματισμένης καμπάνιας
- Στον πίνακα ελέγχου σου, άνοιξε τις Καμπάνιες και κάνε κλικ στην καρτέλα Προγραμματισμένες.
- Τοποθέτησε τον δείκτη του ποντικιού πάνω από την καμπάνια και κάνε κλικ στην Ακύρωση προγραμματισμού.
- Κάνε κλικ στο Ναι, ακύρωση προγραμματισμού. Η καμπάνια δεν θα σταλεί και θα αποθηκευτεί στην καρτέλα Πρόχειρα.
Διακοπή καμπάνιας που αποστέλλεται
Μπορείς επίσης να διακόψεις μια καμπάνια που αποστέλλεται εκείνη τη στιγμή, για παράδειγμα μια καμπάνια σε δόσεις. Άνοιξε τις Καμπάνιες στον πίνακα ελέγχου σου, επίλεξε την καμπάνια και κάνε κλικ στη Διακοπή αποστολής στο επάνω μέρος της σελίδας της καμπάνιας. Τα email που δεν έχουν σταλεί ακόμα δεν θα σταλούν.
Όρια και περιορισμοί αποστολής των καμπανιών
Να έχεις υπόψη ότι στέλνεις email από τον προσωπικό σου λογαριασμό email και όχι από ένα εξειδικευμένο εργαλείο email marketing. Αν ξεπεράσεις τα όρια αποστολής του Gmail ή το Gmail κρίνει ότι στέλνεις spam, ο λογαριασμός email σου μπορεί να περιοριστεί ή και να αποκλειστεί εντελώς.
Για να αποφύγεις προβλήματα, σου προτείνουμε να ακολουθείς τις συνηθισμένες βέλτιστες πρακτικές για τα email.
Αν στέλνεις ανεπιθύμητα email σε δεκάδες άτομα ταυτόχρονα με τις καμπάνιες, είναι πολύ πιθανό αρκετά από αυτά να χαρακτηρίσουν τα email σου ως spam και η Google να πάρει μέτρα κατά του spam εναντίον του λογαριασμού σου.
Οι καμπάνιες είναι ένα προσωπικό εργαλείο αποστολής email και δεν αντικαθιστούν τα εξειδικευμένα εργαλεία email marketing, που μπορούν να στείλουν καμπάνιες email marketing σε δεκάδες χιλιάδες άτομα.
Το μηνιαίο όριο παραληπτών του πλάνου σου έναντι του ημερήσιου ορίου αποστολής του Gmail
Το πλάνο σου περιλαμβάνει ένα μηνιαίο όριο παραληπτών για τις καμπάνιες. Αυτός είναι ο αριθμός των παραληπτών που υποστηρίζει τον μήνα η λειτουργία Καμπάνιες του Mailtrack και είναι ανεξάρτητος από τα όρια που θέτει το ίδιο το Gmail.
Το Gmail εφαρμόζει το δικό του ημερήσιο όριο αποστολής σε κάθε λογαριασμό Google και το όριο αυτό ισχύει ανεξάρτητα από το πλάνο σου. Οι δωρεάν λογαριασμοί Gmail έχουν χαμηλότερο ημερήσιο όριο αποστολής από τους λογαριασμούς Google Workspace, που έχουν υψηλότερο ημερήσιο όριο. Το Mailtrack δεν μπορεί να αυξήσει ή να παρακάμψει τα όρια αποστολής του Gmail.
Αν φτάσεις στο ημερήσιο όριο αποστολής του Gmail, θα δεις ένα σφάλμα και δεν θα μπορείς να στείλεις άλλα email καμπάνιας μέχρι την επόμενη μέρα. Αν χρειάζεσαι υψηλότερο ημερήσιο όριο αποστολής, θα πρέπει να χρησιμοποιήσεις λογαριασμό Google Workspace.