Alerta de reactivación de conversación de Mailtrack

Después de instalar Mailtrack y empezar a enviar emails con tracking, te recomendamos activar las notificaciones para saber exactamente cuándo alguien interactúa con tu mensaje. Mailtrack tiene notificaciones para todo esto:

• Aperturas de emails
• Clics en enlaces
• Visualizaciones de documentos adjuntos
• Recordatorios de seguimiento
• Reactivaciones de conversación (de lo que trata este artículo)
• Informes: informes diarios, informes de productividad e informes de campañas

Las notificaciones de reactivación de conversación te avisan cuando tus emails se vuelven a abrir pasado un tiempo.

Cómo activar las notificaciones de reactivación de conversación

Hay dos formas de activar las notificaciones de reactivación de conversación: desde tu dashboard o directamente en tu bandeja de entrada de Gmail.

En tu dashboard

1. En tu dashboard, haz clic en el icono del engranaje, arriba a la derecha, para abrir Configuración y cuenta y luego haz clic en Notificaciones. También puedes ir directamente a tus ajustes de notificaciones.
2. Marca la casilla de la columna Email junto a si se reabre un email después de mucho tiempo. Los cambios se guardan automáticamente.
   
   

En Gmail, para un solo email

1. En la ventana de redacción de Gmail, haz clic en el botón de Mailsuite que está junto a Enviar.
2. En Notify me by, asegúrate de que está seleccionada la pestaña del email y marca si se reabre un email después de mucho tiempo. Desde este menú también puedes activar otras notificaciones.
   
   

Haz clic en Enviar para mandar tu email como siempre.

Si desactivas las notificaciones de reactivación de conversación, el cambio solo se aplica a partir de ese momento, a los emails a los que hagas tracking y envíes después. Por motivos técnicos, es posible que sigas recibiendo notificaciones de reactivación de emails que ya tenían tracking o que ya habías enviado antes de desactivar el ajuste. No hay forma de eliminar esas notificaciones con carácter retroactivo, pero dejarán de llegar cuando todos los emails con tracking anteriores hayan terminado su recorrido.