Mailtrack peut t'envoyer une alerte par e-mail quand tes e-mails sont ouverts, quand on clique sur tes liens ou quand tes PDF sont consultés, entre autres. Si tu reçois plus d'alertes que nécessaire, tu peux les désactiver de plusieurs façons.
Depuis l'e-mail d'alerte
En bas de chaque e-mail d'alerte, il y a un lien pour désactiver ce type d'alerte. Par exemple, une alerte de consultation de PDF contient le lien Turn off document view email alerts.
Depuis ton tableau de bord Mailsuite
Pour désactiver plusieurs alertes à la fois, ou pour en réactiver une :
- Ouvre ton tableau de bord Mailsuite.
- Clique sur l'icône en forme de roue dentée (en haut à droite), puis sur Notifications.
- Dans la colonne Email, décoche les alertes que tu ne veux pas recevoir.
Les modifications sont enregistrées automatiquement. La colonne Desktop gère les notifications du navigateur, qui sont indépendantes des alertes par e-mail.
Pour les campagnes
Si tu utilises Campagnes, tu choisis les alertes de chaque campagne au moment de l'envoyer :
- Rédige ta campagne et clique sur Continue.
- Dans la fenêtre Mailsuite Campaign, clique sur Advanced settings.
- Sous Notify me..., coche ou décoche les alertes que tu veux pour cette campagne.