Mailtrack을 설치하면 추적 이메일을 무제한으로 보낼 수 있어요. 또 실시간 알림을 설정하면 수신자가 이메일을 열람하는 순간 바로 확인할 수 있어요. 받을 수 있는 알림은 다양해요:
- 이메일이 열람되었을 때
- 링크가 클릭되었을 때
- 추적 중인 PDF가 조회되었을 때
- 이메일이 열람되지 않았거나 답장이 오지 않았을 때
- 이메일이 여러 번 열람되었을 때
- 이메일이 오랜 시간이 지난 뒤에 열람되었을 때
- 모든 이메일 활동을 담은 일일 보고서
- 그리고 Mailtrack 캠페인 보고서가 준비되었을 때
“열람 안 됨” 리마인더를 켜면, 보낸 이메일을 상대방이 열람하지 않을 때 Mailtrack이 알려줘요. 아직 읽지 않은 이메일을 보낸 지 24시간, 48시간 또는 72시간이 지나면 리마인더 이메일이 도착해요. 리마인더는 이렇게 생겼어요:
리마인더에서 시간 간격을 바꿀 수 있어요. 수신자가 아직도 이메일을 읽지 않았다면 24시간, 48시간 또는 72시간 뒤에 다시 알림을 받고 후속 연락을 할 수 있어요.
Mailtrack 알림과 리마인더를 켜는 방법
이 리마인더는 대화를 계속 이어 가는 데 도움이 되고, 이전 대화에 후속 연락을 해야 한다는 걸 알려주기도 해요. Mailtrack 알림을 켜려면 대시보드에 들어가서 아래 단계를 따라 해 보세요:
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설정 및 개인정보 > 알림으로 이동하세요.
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이 화면에서 체크박스를 선택하거나 해제해서 알림과 리마인더를 종류별로 켜고 끌 수 있어요. “열람 안 됨” 리마인더를 켜려면 이메일이 열리지 않은 경우 옆의 드롭다운에서 원하는 시간을 고르고, 이메일 열의 체크박스를 선택하세요.
- 알림 설정을 마쳤다면 설정 저장 버튼을 클릭하세요.
이제 “열람 안 됨” 리마인더를 포함해서 선택한 알림을 받게 돼요.
리마인더를 끄려면 위와 같은 화면에서 체크박스를 해제하면 돼요. 받은편지함에서 바로 “열람 안 됨” 리마인더를 끌 수도 있어요. 전체를 끄거나 특정 연락처에 대해서만 끌 수 있어요:
Mailtrack 알림과 관련된 다른 문서: