Mailsuite-abonnement. Mail Merge is beschikbaar met het Mailsuite-abonnement. Bekijk de abonnementen
Met Mailsuite stuur je eenvoudig gepersonaliseerde e-mails naar een groep mensen via mail merge. Om je bericht te personaliseren, voeg je placeholders (ook wel merge-tags genoemd) toe op de plekken waar je de gegevens van je ontvangers wilt invoegen. De meest gebruikte merge-tags zijn voornaam, achternaam, bedrijf, functie en meer.
Om de gegevens van je ontvangers in een mail merge met Mailsuite te importeren, kun je Google Sheets, een CSV-bestand of Mailsuite-lijsten gebruiken. Soms heb je echter niet alle gegevens van elke ontvanger, of gaat er iets mis bij het importeren van je mail-mergegegevens.
Voor die gevallen kun je een fallback-tekst instellen: een tekst die Mailsuite aan je e-mail toevoegt als er voor een ontvanger geen waarde wordt gevonden.
Zo werkt fallback-tekst bij mail merge
Als je een Mailsuite-campagne hebt gemaakt en je ontvangers hebt geïmporteerd, schrijf je je e-mail en klik je op Veld toevoegen om de merge-tag in te voegen die je wilt gebruiken. Daarna kun je voor elke merge-tag een fallback-tekst instellen door die achter de tag toe te voegen.
Bijvoorbeeld als je de merge-tag {{name}} gebruikt:
Zet een verticale streep ('|') achter de veldnaam, gevolgd door je fallback-tekst, bijvoorbeeld {{name | there}}:
Als je de campagne verstuurt, krijgen ontvangers zonder waarde voor {{name}} de fallback-tekst in plaats van een lege plek.
Een ontvanger die Charles heet, krijgt bijvoorbeeld een e-mail met deze aanhef:
Terwijl een ontvanger zonder naam in je gegevens zo wordt begroet:
Als een ontvanger geen waarde heeft en je geen fallback-tekst instelt, komt er een lege plek in de e-mail. Dat wil je voorkomen, want een lege plek kan je e-mail onprofessioneel of zelfs als spam laten overkomen. Lees op de Mailsuite-blog meer over best practices voor e-mailbezorgbaarheid.